Tài khoản Shopee không hoạt động bao lâu thì bị xoá?

Thời hạn tài khoản Shopee không hoạt động trước khi bị xóa

Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, có các chính sách nghiêm ngặt để đảm bảo tính bảo mật và hoạt động liền mạch của nền tảng. Một trong những chính sách quan trọng là quản lý các tài khoản không hoạt động.

Đối với tài khoản người bán, nếu không có hoạt động trong thời gian dài, Shopee sẽ thực hiện các bước sau:

• Gửi thông báo giới hạn: Shopee sẽ gửi thông báo đến tài khoản không hoạt động để thông báo về tình trạng không hoạt động và đưa ra thời gian để khôi phục tài khoản.
• Thời gian hạn chế: Tài khoản sẽ bị giới hạn trong một khoảng thời gian nhất định, thường là 30 ngày. Trong thời gian này, người dùng không thể truy cập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên tài khoản.
• Khôi phục tài khoản: Người dùng có thể gửi yêu cầu khôi phục tài khoản trong thời gian bị giới hạn. Shopee sẽ xem xét yêu cầu và ra quyết định về việc có khôi phục tài khoản hay không dựa trên các yếu tố khác nhau.
• Khóa vĩnh viễn: Nếu người dùng không phản hồi thông báo giới hạn hoặc yêu cầu khôi phục bị từ chối bởi bộ phận quản lý rủi ro của Shopee, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Thời gian thực tế để tài khoản Shopee không hoạt động bị xóa khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, thời gian giới hạn thường là 30 ngày sau khi nhận được thông báo giới hạn. Sau thời gian này, nếu tài khoản vẫn không hoạt động và yêu cầu khôi phục không được chấp thuận, tài khoản sẽ bị xóa khỏi hệ thống của Shopee.

Việc xóa các tài khoản không hoạt động giúp Shopee duy trì tính toàn vẹn của nền tảng và ngăn chặn các hành vi gian lận tiềm ẩn. Nó cũng đảm bảo rằng các thông tin quan trọng của người dùng luôn được cập nhật và chính xác.