Tại sao iPhone 11 Pro Max không có eSIM?

Sự vắng mặt của eSIM trên iPhone 11 Pro Max: Một câu chuyện về phần cứng, phần mềm và thị trường

Nhiều người dùng thắc mắc tại sao chiếc iPhone 11 Pro Max, một flagship đình đám ra mắt năm 2019, lại không được trang bị eSIM ở một số thị trường, trong khi thông tin trên mạng lại cho thấy phiên bản quốc tế hỗ trợ. Sự thật phức tạp hơn nhiều so với một câu trả lời đơn giản “có” hay “không”. Vấn đề không nằm ở sự thiếu vắng hoàn toàn khả năng tích hợp eSIM trong phần cứng của máy, mà nằm ở sự kết hợp phức tạp giữa phần cứng, phần mềm và chính sách của các nhà mạng tại từng quốc gia.

iPhone 11 Pro Max bản quốc tế có khả năng hỗ trợ eSIM, điều này được xác nhận bởi Apple và nhiều người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, để eSIM hoạt động, cần có sự hỗ trợ từ phía nhà mạng. Chỉ khi nhà mạng triển khai và kích hoạt tính năng eSIM trên hệ thống của họ, người dùng mới có thể sử dụng được. Ở Việt Nam, ba nhà mạng lớn là Viettel, MobiFone và VinaPhone đã tích hợp và hỗ trợ eSIM, cho phép người dùng iPhone 11 Pro Max bản quốc tế đăng ký và sử dụng dịch vụ này. Điều này giải thích tại sao nhiều người dùng Việt Nam có thể sử dụng eSIM trên chiếc máy này.

Tuy nhiên, chúng ta cần phân biệt rõ ràng giữa iPhone 11 Pro Max bản quốc tế và bản Lock. iPhone 11 Pro Max Lock, hay máy bị khóa mạng, thường được nhập khẩu với giá thành rẻ hơn. Nhưng điểm mấu chốt là máy bị khóa này thường không thể kích hoạt eSIM, dù phần cứng máy có hỗ trợ. Điều này liên quan đến các hạn chế về phần mềm và chính sách bảo mật của nhà mạng ban đầu khóa máy. Họ có thể vô hiệu hóa hoàn toàn chức năng eSIM để đảm bảo tính độc quyền và kiểm soát thiết bị.

Do đó, câu trả lời cho câu hỏi “Tại sao iPhone 11 Pro Max không có eSIM?” cần được làm rõ: Không phải là máy hoàn toàn không có khả năng hỗ trợ eSIM, mà là sự hoạt động của nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là phiên bản máy (quốc tế hay Lock) và chính sách hỗ trợ của nhà mạng tại thị trường cụ thể. Sự hiểu lầm này dẫn đến nhiều thông tin thiếu chính xác trên mạng, làm cho người dùng khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin chính xác.