Viettel có bao nhiêu cửa hàng trên toàn quốc?

Mạng lưới phủ sóng rộng khắp của Viettel: Hơn 8000 điểm chạm, nhưng con số thực sự là bao nhiêu?

Câu hỏi “Viettel có bao nhiêu cửa hàng trên toàn quốc?” tưởng chừng đơn giản, nhưng lại không dễ trả lời chính xác bằng một con số cụ thể. Thông tin công khai thường đề cập đến con số gần 8000 điểm bán hàng, nhưng thực tế, đây chỉ là một con số ước lượng bao hàm nhiều hơn cả những cửa hàng chính thức.

8000 điểm bán hàng của Viettel không chỉ đơn thuần là chuỗi cửa hàng trưng bày sản phẩm và dịch vụ mang thương hiệu Viettel. Con số này là tổng hòa của một hệ sinh thái bán lẻ đa dạng và phức tạp, trải rộng khắp 63 tỉnh thành. Nó bao gồm:

• Chuỗi cửa hàng chính thức Viettel Store: Đây là những cửa hàng do Viettel trực tiếp quản lý, cung cấp đầy đủ dịch vụ và sản phẩm, đảm bảo chất lượng và sự đồng nhất về thương hiệu. Số lượng các cửa hàng này tuy không được công bố cụ thể, nhưng chắc chắn chiếm một phần đáng kể trong tổng số 8000.

• Hệ thống siêu thị điện máy và các đối tác phân phối lớn: Viettel hợp tác với nhiều hệ thống siêu thị điện máy lớn trên cả nước, giúp sản phẩm và dịch vụ của mình tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Việc phân tán điểm bán hàng qua các kênh này góp phần đáng kể vào con số 8000.

• Mạng lưới đại lý ủy quyền: Đây là một bộ phận quan trọng trong hệ thống phân phối của Viettel, thường có quy mô nhỏ hơn so với cửa hàng chính thức, nhưng lại đóng vai trò then chốt trong việc tiếp cận các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Số lượng đại lý này rất lớn và góp phần không nhỏ vào tổng số điểm bán hàng.

• Các điểm bán lẻ nhỏ lẻ: Bên cạnh những kênh phân phối chính thức, Viettel còn hiện diện rộng rãi tại các điểm bán lẻ nhỏ, từ các cửa hàng tạp hóa đến những kios nhỏ lẻ, góp phần tạo nên sự phủ sóng toàn diện. Việc thống kê chính xác số lượng các điểm bán này là vô cùng khó khăn.

Do đó, trong khi con số gần 8000 điểm bán hàng cho thấy sự phủ sóng rộng khắp của Viettel, thì việc xác định chính xác số lượng cửa hàng chính thức hay từng loại điểm bán khác lại rất khó. Con số này cần được hiểu như một chỉ số thể hiện phạm vi tiếp cận thị trường rộng lớn, chứ không phải là một con số thống kê chính xác từng cửa hàng nhỏ lẻ. Sự kết hợp giữa chuỗi cửa hàng chính thức và hệ thống phân phối đa dạng chính là chìa khóa tạo nên sức mạnh cạnh tranh và khả năng phủ sóng toàn quốc của Viettel. Và trên hết, sự hiện diện mạnh mẽ trên nền tảng thương mại điện tử càng củng cố thêm vị thế dẫn đầu của Viettel trong ngành viễn thông Việt Nam.