Xác minh ShopeePay mất bao lâu?

Xác minh ShopeePay: Bao lâu để hoàn tất?

Xác minh danh tính của bạn trên ShopeePay là một bước quan trọng giúp đảm bảo tính bảo mật và an toàn của tài khoản. Quá trình này thường mất khoảng 48 giờ để hoàn tất.

Những gì bạn cần chuẩn bị:

• Thẻ căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân (CC) gắn chip.
• Ứng dụng ShopeePay đã được cài đặt trên thiết bị di động của bạn.

Hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Truy cập màn hình Xác minh danh tính

• Mở ứng dụng ShopeePay.
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Chọn “Tôi” từ menu dưới cùng.
• Nhấn vào “Xác minh danh tính”.

Bước 2: Nhập thông tin cá nhân

• Điền đầy đủ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
  • Họ tên
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số CCCD/CC
  • Địa chỉ thường trú

Bước 3: Tải lên ảnh CCCD/CC

• Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD/CC gắn chip của bạn.
• Đảm bảo ảnh rõ nét, không bị mờ nhòe.

Bước 4: Chụp ảnh khuôn mặt của bạn

• Chụp một bức ảnh khuôn mặt của bạn bằng camera trước của điện thoại.
• Đảm bảo khuôn mặt của bạn được căn giữa và rõ ràng.

Bước 5: Hoàn tất

• Kiểm tra lại thông tin bạn đã nhập.
• Nếu mọi thứ chính xác, hãy nhấp vào “Hoàn tất”.

Lưu ý:

• Thời gian xác minh có thể thay đổi tùy theo khối lượng công việc và các yếu tố khác.
• Sau khi xác minh thành công, bạn sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng ShopeePay hoặc email.
• Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ShopeePay để được trợ giúp.