Xem tin nhắn đã được sao lưu trên Zalo ở đâu?

Xem tin nhắn Zalo đã sao lưu ở đâu?

Để xem lại những tin nhắn đã sao lưu trên Zalo, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Trên điện thoại:

1. Truy cập ứng dụng Zalo và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấn vào nút “Cá nhân” ở góc dưới bên phải màn hình.
3. Trong phần “Cài đặt”, chọn mục “Sao lưu và khôi phục”.
4. Nhấn vào tùy chọn “Khôi phục”.

Lúc này, Zalo sẽ hiển thị danh sách các bản sao lưu tin nhắn đã lưu trữ. Bạn có thể chọn một bản sao lưu cụ thể để khôi phục lại tin nhắn và tệp đính kèm liên quan.

Trên máy tính:

1. Mở phần mềm Zalo trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào biểu tượng “Cài đặt” ở góc trên bên phải màn hình.
3. Trong phần “Sao lưu và phục hồi”, nhấp vào tùy chọn “Xem lịch sử sao lưu”.
4. Chọn một bản sao lưu cụ thể mà bạn muốn xem.

Tin nhắn đã sao lưu trên Zalo sẽ được lưu tại:

• Trên điện thoại: Thư mục “Zalo”/Backup trên bộ nhớ trong hoặc thẻ nhớ ngoài.
• Trên máy tính: Thư mục “Zalo”/Backup trên ổ đĩa cứng.

Lưu ý:

• Để có thể xem tin nhắn đã sao lưu, bạn cần có kết nối internet.
• Các tin nhắn được sao lưu chỉ có thể được khôi phục lại trên cùng một tài khoản Zalo đã thực hiện bản sao lưu.
• Tin nhắn đã xóa sẽ không được included trong bản sao lưu.