Hủy vé máy bay Bamboo Airways có phí phụ thuộc vào giai đoạn. Thấp điểm là 300.000 VNĐ/khách/chặng/lần, cao điểm là 450.000 VNĐ/khách/chặng/lần (chưa bao gồm VAT).
Huỷ vé máy bay Bamboo Airways: Chi phí và Quy trình
Bamboo Airways, một hãng hàng không tiên phong tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ huỷ vé linh hoạt với mức phí hợp lý. Quy trình huỷ vé đơn giản và nhanh chóng, đảm bảo hành khách có thể thay đổi kế hoạch du lịch của mình một cách hiệu quả.
Chi phí huỷ vé
Phí huỷ vé máy bay Bamboo Airways phụ thuộc vào thời điểm bạn thực hiện giao dịch và hạng vé đã mua. Có ba giai đoạn huỷ vé với mức phí khác nhau:
- Thấp điểm: 300.000 VNĐ/khách/chặng/lần (chưa bao gồm VAT)
- Cao điểm: 450.000 VNĐ/khách/chặng/lần (chưa bao gồm VAT)
- Ngày cao điểm: Không được huỷ vé
Lưu ý:
- Giai đoạn thấp điểm và cao điểm thay đổi theo từng đường bay cụ thể.
- Phí huỷ vé chỉ áp dụng cho thay đổi một lần. Nếu hành khách muốn huỷ vé nhiều lần, mức phí sẽ tăng dần.
- Phí huỷ vé không bao gồm phí hoàn/trả lại khác như phí hành lý, phí dịch vụ đặc biệt hoặc phí đặt trước chỗ ngồi.
Quy trình huỷ vé
Hành khách có thể huỷ vé máy bay Bamboo Airways thông qua các kênh sau:
- Đường dây nóng của hãng: Liên hệ với tổng đài của Bamboo Airways theo số 1900 1166 để được hỗ trợ huỷ vé.
- Tại quầy làm thủ tục của hãng: Đến quầy làm thủ tục của Bamboo Airways tại sân bay để thực hiện giao dịch huỷ vé.
- Qua website hoặc ứng dụng di động: Truy cập website chính thức của Bamboo Airways hoặc tải ứng dụng di động để huỷ vé trực tuyến.
Lưu ý:
- Khi huỷ vé trực tuyến, hành khách sẽ phải trả thêm một khoản phí nhỏ.
- Hành khách cần cung cấp mã đặt chỗ, họ tên và ngày sinh của mình khi huỷ vé.
- Tiền hoàn lại sau khi huỷ vé sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của hành khách hoặc theo phương thức thanh toán ban đầu.
Quy định hoàn tiền
Sau khi huỷ vé thành công, hành khách sẽ được hoàn lại số tiền đã thanh toán cho vé máy bay, trừ đi phí huỷ vé và các khoản phí khác có liên quan. Thời gian hoàn tiền có thể mất từ 7 đến 14 ngày làm việc, tuỳ thuộc vào phương thức thanh toán được sử dụng.
Lời kết
Bamboo Airways cung cấp dịch vụ huỷ vé linh hoạt và hợp lý, giúp hành khách chủ động hơn trong việc quản lý hành trình của mình. Bằng cách hiểu rõ các quy định và chi phí huỷ vé, hành khách có thể đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu chi phí khi cần phải thay đổi kế hoạch bay của mình.