Vietjet không hoàn tiền vé nếu khách hàng hủy. Tuy nhiên, nếu mua qua đại lý, phí hủy vé có thể từ 300.000 đến 600.000 VNĐ, phụ thuộc vào thời gian hủy.
Hủy vé Vietjet: Hé lộ khoản phí cần nộp
Khi hành trình không mong muốn bị thay đổi, việc hủy vé máy bay là một khả năng không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, đối với hãng hàng không Vietjet, quy định hủy vé có thể khiến hành khách băn khoăn về số tiền phải trả.
Vietjet không hoàn tiền trực tiếp
Điều đáng chú ý là chính sách hủy vé của Vietjet nêu rõ rằng hãng không hoàn trả tiền vé cho khách hàng khi họ hủy vé. Thay vào đó, hành khách sẽ được cung cấp một tùy chọn khác là bảo lưu giá trị của vé để sử dụng cho một chuyến bay trong tương lai.
Phí hủy vé qua đại lý
Tuy nhiên, nếu hành khách mua vé thông qua đại lý, câu chuyện sẽ khác. Trong trường hợp này, đại lý có thể áp dụng phí hủy vé cho dịch vụ của họ. Phí này tùy thuộc vào thời điểm hủy vé và có thể dao động từ 300.000 đến 600.000 VNĐ.
Thời gian hủy vé ảnh hưởng đến phí
Thời gian hủy vé cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức phí phải trả. Nếu hủy vé càng gần ngày khởi hành, phí hủy càng tăng. Đây là một số mốc thời gian hủy vé và mức phí tương ứng:
- Hủy trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé: Miễn phí
- Hủy trước 72 giờ so với giờ khởi hành: 100.000 VNĐ
- Hủy trước 48 giờ so với giờ khởi hành: 300.000 VNĐ
- Hủy trước 24 giờ so với giờ khởi hành: 600.000 VNĐ
Cần lưu ý rằng đây chỉ là mức phí hướng dẫn và phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào đại lý bán vé cụ thể.
Thay đổi kế hoạch? Hãy cân nhắc bảo lưu giá trị
Nếu phải thay đổi kế hoạch và không thể sử dụng vé đã mua, tốt nhất hành khách nên cân nhắc bảo lưu giá trị của vé thay vì hủy. Bằng cách này, hành khách vẫn có thể sử dụng giá trị vé của mình cho một chuyến bay khác trong tương lai.
Việc hủy vé Vietjet có thể liên quan đến chi phí tùy thuộc vào thời điểm hủy và phương thức mua vé. Hành khách nên cân nhắc cẩn thận các tùy chọn của mình và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất với tình hình của họ.