Thời gian giữ vé tàu là bao lâu?

Thời gian giữ vé tàu cập nhật

Nhằm nâng cao trải nghiệm cho hành khách, ngành Đường sắt Việt Nam đã triển khai chính sách giữ vé tàu mới, đảm bảo quyền lợi và sự linh hoạt trong quá trình đặt vé.

Vé tàu online

Với sự phát triển của công nghệ số, hành khách có thể dễ dàng đặt vé tàu online thông qua các website và ứng dụng. Sau khi hoàn tất quá trình đặt vé, hành khách cần thanh toán ngay để giữ chỗ thành công.

Vé tàu truyền thống

Đối với vé tàu truyền thống, hành khách có thể giữ chỗ tại các ga hoặc đại lý ủy quyền. Thời gian giữ chỗ thông thường là 3 ngày, kể từ ngày hành khách đặt chỗ. Trong thời gian này, hành khách cần hoàn tất việc thanh toán để giữ chỗ thành công.

Chính sách đổi/trả vé Tết (21/1-9/2/2025)

Đặc biệt, vào dịp Tết Nguyên đán (21/1-9/2/2025), ngành Đường sắt Việt Nam áp dụng chính sách phí đổi/trả vé khác với chính sách giữ chỗ thông thường. Cụ thể, đối với một số tuyến tàu được quy định, hành khách sẽ bị mất phí 30% giá vé nếu đổi hoặc trả vé.

Lưu ý:

• Thời gian giữ chỗ có thể thay đổi tùy theo từng tuyến tàu và thời điểm.
• Hành khách cần kiểm tra và nắm rõ thời gian giữ chỗ trước khi đặt vé để tránh mất quyền lợi.
• Trường hợp không thanh toán trong thời gian giữ chỗ, hệ thống sẽ tự động hủy vé.
• Đối với vé tàu Tết, hành khách cần lưu ý về chính sách phí đổi/trả vé để tránh những thiệt hại không đáng có.

Ngành Đường sắt Việt Nam luôn nỗ lực cải tiến dịch vụ, mang đến cho hành khách trải nghiệm thuận tiện và an toàn nhất. Vì vậy, hành khách hãy nắm rõ những chính sách về thời gian giữ vé và phí đổi/trả vé để có một hành trình thuận lợi.