Làm sao để biết số điện thoại shipper shopee express?

Cách theo dõi và liên hệ với Shipper Shopee Express hiệu quả

Khi đặt hàng trên Shopee, việc liên hệ với shipper Shopee Express để tra cứu tình trạng đơn hàng hoặc giải quyết bất kỳ vấn đề nào là điều cần thiết. Tuy nhiên, không có số điện thoại trực tiếp nào để liên lạc với shipper. Vậy làm thế nào để biết số điện thoại của shipper Shopee Express và theo dõi đơn hàng hiệu quả?

Theo dõi đơn hàng trên ứng dụng Shopee

• Tải xuống ứng dụng Shopee trên điện thoại thông minh của bạn.
• Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
• Vào mục “Đơn mua” và chọn đơn hàng bạn muốn theo dõi.
• Trên trang chi tiết đơn hàng, bạn có thể xem tình trạng giao hàng hiện tại và thời gian dự kiến giao hàng.

Theo dõi đơn hàng trên trang web spx.vn

• Truy cập trang web spx.vn.
• Chọn mục “Theo dõi đơn hàng”.
• Nhập số đơn hàng hoặc mã QR trên biên lai của bạn.
• Nhấp vào “Theo dõi” để xem tình trạng giao hàng.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng Shopee Express

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng của mình hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee Express theo các cách sau:

• Hotline: 1900.1221 (miễn phí cước gọi)
• Email: [email protected]
• Trang web hỗ trợ: spx.vn/vi/lien-he

Lưu ý:

• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Shopee Express chỉ làm việc trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
• Khi liên hệ, vui lòng cung cấp số đơn hàng hoặc thông tin liên quan khác để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình bất cứ lúc nào trên ứng dụng Shopee hoặc trang web spx.vn, vì vậy không cần phải liên hệ với shipper trừ khi cần hỗ trợ đặc biệt.