Làm sao để biết thẻ ngân hàng còn hoạt động không?

Cách kiểm tra trạng thái hoạt động của thẻ ngân hàng

Trong thời đại công nghệ số, việc kiểm tra trạng thái hoạt động của thẻ ngân hàng trở nên vô cùng dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây là các phương pháp giúp bạn xác minh liệu thẻ của mình còn hoạt động hay không:

1. Sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử

Đây là cách tiện lợi và nhanh chóng nhất để kiểm tra trạng thái thẻ ngân hàng.

• Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng điện tử của bạn.
• Tìm mục quản lý thẻ (thường có biểu tượng thẻ ngân hàng).
• Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về trạng thái hoạt động của thẻ. Bạn sẽ thấy thông báo liệu thẻ có bị khóa hay đang hoạt động bình thường.

2. Gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn không có quyền truy cập vào ứng dụng ngân hàng điện tử, bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng phát hành thẻ.

• Nhấn phím thích hợp để kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng.
• Cung cấp thông tin thẻ ngân hàng của bạn (ví dụ: số thẻ, tên chủ thẻ).
• Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh trạng thái hoạt động của thẻ và cung cấp thông tin cho bạn.

3. Đến quầy giao dịch tại ngân hàng

Nếu bạn có thời gian và thuận tiện, bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch tại ngân hàng phát hành thẻ.

• Mang theo thẻ ngân hàng và giấy tờ tùy thân.
• Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra trạng thái thẻ và cung cấp thông tin cần thiết.

Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái thẻ ngân hàng bằng cách sử dụng máy ATM (nếu thẻ vẫn còn hoạt động). Đặt thẻ vào máy, nhập mã PIN và chọn tùy chọn “kiểm tra số dư”. Nếu máy ATM hiển thị số dư hoặc thông báo thẻ hoạt động bình thường, có nghĩa là thẻ của bạn vẫn đang hoạt động.

Lưu ý: Nếu thẻ ngân hàng của bạn bị khóa, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ để được hỗ trợ mở khóa. Việc khóa thẻ thường xảy ra khi nhập sai mã PIN quá nhiều lần hoặc khi nghi ngờ có giao dịch gian lận.