Làm sao để hết M02 trên Shopee?

36 lượt xem

Lỗi M02 Shopee thường do xung đột tài khoản, bộ nhớ đệm hoặc mã giảm giá gây ra. Hãy thử đăng nhập một tài khoản duy nhất, xóa bộ nhớ đệm ứng dụng, gỡ bỏ rồi đặt lại đơn hàng, hoặc đổi mã giảm giá. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ hỗ trợ Shopee hoặc khôi phục cài đặt gốc điện thoại.

Góp ý 0 lượt thích

Khắc phục Lỗi M02 trên Shopee: Hướng dẫn từng bước

Lỗi M02 trên Shopee, khiến bạn không thể thanh toán, có thể gây phiền toái. Dưới đây là một số biện pháp khắc phục đơn giản và hiệu quả:

1. Đăng nhập bằng một tài khoản duy nhất:

Đảm bảo chỉ đăng nhập vào một tài khoản Shopee trên thiết bị của bạn. Đa đăng nhập có thể gây xung đột, dẫn đến lỗi M02.

2. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng:

Bộ nhớ đệm ứng dụng có thể chứa dữ liệu lỗi gây ra sự cố. Xóa bộ nhớ đệm bằng cách truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Shopee > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ đệm.

3. Gỡ bỏ và đặt lại đơn hàng:

Nếu xóa bộ nhớ đệm không hiệu quả, hãy thử gỡ bỏ đơn hàng. Sau đó, truy cập giỏ hàng của bạn và đặt lại đơn hàng.

4. Đổi mã giảm giá:

Mã giảm giá bị lỗi hoặc không hợp lệ cũng có thể gây ra lỗi M02. Hãy thử đổi sang mã giảm giá khác hoặc loại bỏ mã giảm giá khỏi đơn hàng.

5. Liên hệ hỗ trợ Shopee:

Nếu các phương pháp trên đều không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Shopee qua ứng dụng hoặc trang web. Họ sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và cung cấp hướng dẫn cụ thể.

6. Khôi phục cài đặt gốc điện thoại:

Đây là biện pháp khắc phục cuối cùng nếu những phương pháp khác không thành công. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể khắc phục lỗi M02 trên Shopee một cách nhanh chóng và dễ dàng. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố sẽ được giải quyết bằng một trong các phương pháp đơn giản được nêu ở trên.