Làm sao để khôi phục tin nhắn Zalo từ lâu?

Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu

Nếu bạn đã từng lỡ tay xóa mất những tin nhắn quan trọng trên Zalo, thì đừng lo lắng, vẫn còn cách để khôi phục chúng. Tuy nhiên, khả năng thành công của việc khôi phục phụ thuộc vào việc bạn đã bật tính năng sao lưu tin nhắn trước đó hay không.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã sao lưu

Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu tin nhắn trước đó, thì việc khôi phục tin nhắn đã xóa rất đơn giản. Hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn.
2. Ở giao diện chính, nhấn vào biểu tượng “Thêm” ở góc dưới bên phải màn hình.
3. Chọn “Cài đặt”.
4. Chuyển đến phần “Sao lưu và đồng bộ tin nhắn”.
5. Nhấn vào nút “Sao lưu và đồng bộ ngay”.
6. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, nhấn vào nút “Khôi phục”.

Zalo sẽ bắt đầu khôi phục tất cả các tin nhắn đã sao lưu của bạn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, tùy thuộc vào số lượng tin nhắn bạn có.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa mà không sao lưu

Nếu bạn không bật tính năng sao lưu tin nhắn trước đó thì việc khôi phục tin nhắn đã xóa sẽ khó khăn hơn. Tuy nhiên, vẫn có một số cách bạn có thể thử:

• Kiểm tra ứng dụng quản lý tệp của thiết bị: Một số ứng dụng quản lý tệp có khả năng khôi phục các tệp đã xóa, bao gồm cả tin nhắn Zalo. Hãy thử sử dụng một ứng dụng quản lý tệp như DiskDigger hoặc Recuva để xem bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa hay không.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo: Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo và xem họ có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa hay không. Tuy nhiên, khả năng họ có thể khôi phục tin nhắn cho bạn là khá thấp.