Làm sao để lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo?

Lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo: Không chỉ là khôi phục sao lưu!

Việc vô tình xóa đi những tin nhắn quan trọng trên Zalo có thể khiến bạn lo lắng. Mặc dù Zalo cung cấp tính năng sao lưu và khôi phục, nhưng nhiều người dùng thường quên thiết lập hoặc không biết cách sử dụng hiệu quả. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo, bao gồm cả khi bạn chưa từng sao lưu dữ liệu.

1. Khôi phục từ bản sao lưu (Phương pháp chính thống):

Đây là cách làm quen thuộc và được Zalo khuyến nghị. Tuy nhiên, nó chỉ hữu ích khi bạn đã kích hoạt tính năng sao lưu tự động trước đó.

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, vào mục “Thêm” (biểu tượng 4 ô vuông nhỏ).
• Bước 2: Chọn “Cài đặt” -> “Tin nhắn” -> “Sao lưu và khôi phục“.
• Bước 3: Tại đây, bạn sẽ thấy các bản sao lưu có sẵn (nếu có). Chọn bản sao lưu gần nhất với thời điểm tin nhắn bị xóa.
• Bước 4: Nhấn “Khôi phục” và làm theo hướng dẫn. Lưu ý rằng quá trình này có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu.
• Bước 5: Sau khi khôi phục hoàn tất, khởi động lại ứng dụng Zalo để xem lại tin nhắn đã được phục hồi.

2. Khi chưa sao lưu, liệu còn cách nào?

Nếu bạn chưa từng sao lưu dữ liệu, việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo trở nên khó khăn hơn. Tuy nhiên, vẫn có một số “tia hy vọng” bạn có thể thử:

• Kiểm tra với người bạn chat: Cách đơn giản nhất là liên hệ với người bạn đã trò chuyện và xem họ còn lưu tin nhắn đó không. Họ có thể chụp màn hình hoặc chuyển tiếp lại cho bạn.
• Sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu (Cần cân nhắc kỹ): Trên thị trường có một số phần mềm khôi phục dữ liệu điện thoại. Tuy nhiên, hiệu quả của chúng không được đảm bảo và có thể tiềm ẩn rủi ro về bảo mật. Hãy tìm hiểu kỹ và lựa chọn phần mềm uy tín nếu bạn quyết định sử dụng phương pháp này. Lưu ý: Zalo không chính thức hỗ trợ bất kỳ phần mềm khôi phục dữ liệu nào.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Zalo (Ít khả năng thành công): Trong trường hợp tin nhắn bị xóa do lỗi kỹ thuật từ phía Zalo, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ để được giúp đỡ. Tuy nhiên, khả năng khôi phục thành công trong trường hợp này khá thấp.

3. Phòng bệnh hơn chữa bệnh:

Để tránh rơi vào tình huống khó xử khi cần lấy lại tin nhắn đã xóa, hãy chủ động thiết lập sao lưu tự động trên Zalo ngay hôm nay. Bạn có thể chọn sao lưu hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tùy theo nhu cầu.

Tóm lại, việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo phụ thuộc phần lớn vào việc bạn đã sao lưu dữ liệu trước đó hay chưa. Hãy hình thành thói quen sao lưu thường xuyên để bảo vệ những thông tin quan trọng của mình. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.