Làm sao để sửa địa chỉ nhận hàng trên Shopee?

Hướng dẫn toàn diện: Chỉnh sửa địa chỉ nhận hàng trên Shopee

Việc đảm bảo địa chỉ nhận hàng chính xác là rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được đơn hàng đúng thời gian và thuận tiện. Nếu bạn đã nhập nhầm địa chỉ hoặc cần cập nhật, Shopee cung cấp một quy trình dễ dàng để chỉnh sửa thông tin này.

Các bước chi tiết:

1. Đăng nhập ứng dụng Shopee: Mở ứng dụng Shopee trên thiết bị di động của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

2. Truy cập trang Tôi: Nhấn vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải của màn hình chính.

3. Chọn đơn hàng cần sửa: Trong phần Đơn hàng, hãy xác định đơn hàng mà bạn cần chỉnh sửa địa chỉ nhận.

4. Nhấn vào Địa chỉ nhận hàng: Phía dưới phần tóm tắt đơn hàng, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn “Địa chỉ nhận hàng”. Nhấn vào đó.

5. Nhấn Đổi: Một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị địa chỉ hiện tại của bạn. Nhấn vào nút “Đổi” để chỉnh sửa thông tin.

6. Nhập địa chỉ mới: Nhập địa chỉ mới của bạn bằng cách sử dụng các trường cung cấp. Hãy đảm bảo rằng bạn nhập đúng tất cả các chi tiết, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ cụ thể và mã bưu điện.

7. Lưu thay đổi: Sau khi nhập xong địa chỉ mới, hãy nhấn vào nút “Lưu” ở cuối màn hình.

Địa chỉ nhận hàng của bạn sẽ được cập nhật ngay lập tức. Từ thời điểm này, đơn hàng sẽ được gửi đến địa chỉ mới đã sửa đổi.

Lưu ý quan trọng:

• Bạn chỉ có thể chỉnh sửa địa chỉ nhận hàng trước khi người bán giao đơn hàng đi.
• Nếu bạn đã chỉnh sửa địa chỉ nhưng đơn hàng vẫn chưa đến đúng giờ, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ thêm.
• Cung cấp địa chỉ chính xác và chi tiết giúp đảm bảo rằng bạn nhận được đơn hàng của mình một cách an toàn và nhanh chóng.