Làm sao khôi phục lại tin nhắn Zalo?

Cách khôi phục tin nhắn Zalo

Với các cuộc trò chuyện quan trọng, việc mất tin nhắn Zalo có thể khiến bạn vô cùng lo lắng. Tuy nhiên, nếu đã thực hiện sao lưu trước đó, bạn có thể dễ dàng khôi phục chúng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách khôi phục tin nhắn Zalo:

1. Sao lưu tin nhắn Zalo

Trước khi khôi phục tin nhắn, bạn cần sao lưu chúng để đảm bảo rằng các cuộc trò chuyện không bị mất vĩnh viễn. Để sao lưu tin nhắn, hãy mở ứng dụng Zalo và thực hiện theo các bước sau:

• Chọn biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) ở góc dưới bên phải.
• Chọn Tin nhắn.
• Chọn Sao lưu và khôi phục.
• Bật tùy chọn Tự động sao lưu.
• Chọn Sao lưu ngay để tạo bản sao lưu thủ công.

2. Khôi phục tin nhắn Zalo

Để khôi phục tin nhắn đã sao lưu, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Mở ứng dụng Zalo.
• Chọn biểu tượng Cài đặt.
• Chọn Tin nhắn.
• Chọn Sao lưu và khôi phục.
• Chọn Khôi phục tin nhắn.
• Xác nhận thao tác khôi phục bằng cách chọn Khôi phục.

Quá trình khôi phục có thể mất một vài phút tùy thuộc vào kích thước của bản sao lưu. Sau khi khôi phục, tất cả các cuộc trò chuyện và tin nhắn của bạn, bao gồm cả tệp đính kèm, sẽ được khôi phục về thiết bị.

Lưu ý:

• Để khôi phục tin nhắn thành công, bạn phải sử dụng cùng một số điện thoại và tài khoản Zalo đã được sử dụng để sao lưu.
• Chỉ các tin nhắn đã được sao lưu trước đó mới có thể được khôi phục.
• Zalo không lưu trữ bản sao lưu tin nhắn của bạn trên máy chủ, vì vậy bạn cần tự tạo bản sao lưu.