Làm sao lấy lại TN đã xóa trên Zalo?

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa

Đôi khi vì lý do này hay lý do khác, nhiều người vô tình xóa những tin nhắn quan trọng trên Zalo. Đừng lo lắng, bạn vẫn có thể lấy lại những tin nhắn đã xóa chỉ với một vài bước đơn giản.

Bước 1: Kiểm tra tính năng sao lưu

Để khôi phục tin nhắn đã xóa, bạn cần đảm bảo đã bật tính năng sao lưu trước đó. Để kiểm tra, hãy vào mục Cá nhân > Cài đặt > Sao lưu và Khôi phục. Nếu tính năng sao lưu đã được bật, bạn sẽ thấy thời gian sao lưu gần nhất.

Bước 2: Sao lưu tin nhắn

Nếu tính năng sao lưu chưa được bật, bạn hãy bật ngay bằng cách chọn Sao lưu và đồng bộ ngay. Zalo sẽ bắt đầu sao lưu tất cả tin nhắn và dữ liệu của bạn. Quá trình sao lưu có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào lượng dữ liệu cần sao lưu.

Bước 3: Khôi phục tin nhắn

Sau khi sao lưu thành công, bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa bằng cách chọn Khôi phục tin nhắn trên thiết bị này. Zalo sẽ tự động khôi phục tất cả tin nhắn từ bản sao lưu mới nhất.

Lưu ý:

• Tính năng khôi phục tin nhắn chỉ hiệu quả nếu bạn đã bật tính năng sao lưu trước khi tin nhắn bị xóa.
• Nếu bạn chưa bật tính năng sao lưu, bạn sẽ không thể lấy lại tin nhắn đã xóa.
• Bạn chỉ có thể khôi phục tin nhắn trên cùng một thiết bị đã sao lưu trước đó.