Liên hệ ShopeeFood như thế nào?

Liên hệ ShopeeFood dễ dàng với các phương thức hỗ trợ chuyên nghiệp

ShopeeFood cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả. Để được hỗ trợ nhanh chóng và toàn diện, hãy tham khảo các phương thức liên hệ sau:

1. Hotline: 1900 2042

Hãy gọi đến số hotline 1900 2042 để kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của ShopeeFood. Phương pháp này phù hợp cho những yêu cầu cần phản hồi ngay lập tức, chẳng hạn như vấn đề giao hàng, thanh toán hoặc chất lượng món ăn.

2. Email: [email protected]

Bạn có thể gửi email đến [email protected] để trình bày vấn đề của mình một cách chi tiết hơn. Phương pháp này thích hợp cho các yêu cầu cần cung cấp bằng chứng bằng văn bản hoặc những trường hợp không thể giải quyết qua điện thoại. Tuy nhiên, thời gian phản hồi qua email có thể lâu hơn so với hotline.

Thời gian hoạt động:

Đội ngũ hỗ trợ của ShopeeFood hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào.

Lưu ý:

• Khi liên hệ với ShopeeFood, hãy chuẩn bị sẵn thông tin liên quan đến vấn đề của bạn, chẳng hạn như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng hoặc ảnh chụp món ăn có vấn đề.
• Cung cấp thông tin rõ ràng và chính xác để đội ngũ hỗ trợ xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Tránh gọi đến hotline với mục đích quấy rối hoặc đùa giỡn, vì điều này sẽ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của ShopeeFood.