Tại sao không xem được thời gian online trên Zalo?

Tại sao không xem được thời gian trực tuyến trên Zalo?

Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến cho phép người dùng kết nối và chia sẻ nội dung với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp. Một trong những tính năng hữu ích của Zalo là cho phép người dùng xem thời gian trực tuyến của nhau, cung cấp thông tin khi nào họ đã hoạt động gần đây trên ứng dụng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể gặp sự cố khi xem thời gian trực tuyến của người khác.

Có một số lý do có thể khiến bạn không xem được thời gian trực tuyến trên Zalo:

• Cài đặt quyền riêng tư: Người dùng có thể tùy chọn ẩn thời gian trực tuyến của họ khỏi người khác trong cài đặt quyền riêng tư của Zalo. Nếu người dùng đã chọn ẩn thời gian trực tuyến, bạn sẽ không thể xem thông tin này.

• Lỗi kết nối internet: Để xem thời gian trực tuyến, ứng dụng Zalo phải được kết nối với internet. Nếu bạn gặp sự cố kết nối internet, bạn sẽ không thể xem thời gian trực tuyến của người khác.

• Lỗi ứng dụng: Đôi khi, ứng dụng Zalo có thể gặp lỗi, khiến người dùng không xem được thời gian trực tuyến của nhau. Bạn có thể thử khởi động lại ứng dụng hoặc cài đặt lại Zalo để khắc phục sự cố.

• Thiết lập thời gian: Thời gian trực tuyến của Zalo dựa trên thời gian hệ thống trên thiết bị của người dùng. Nếu thời gian trên thiết bị sai, thời gian trực tuyến có thể không hiển thị chính xác. Bạn có thể kiểm tra thời gian hệ thống trên thiết bị của mình và điều chỉnh nếu cần.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra và vẫn không thể xem thời gian trực tuyến của người khác trên Zalo, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Zalo để được hỗ trợ thêm.