Thùng rác trên Zalo nằm ở đâu?

Giải đáp bí ẩn: Thùng rác Zalo – Nơi ẩn náu của những tin nhắn “lỡ tay”

Bạn vừa vô tình xóa đi một tin nhắn quan trọng trên Zalo? Đừng lo lắng, không phải mọi thứ đều biến mất vĩnh viễn! Rất nhiều người dùng Zalo, đặc biệt là những người mới sử dụng, thường bối rối khi tìm kiếm “thùng rác” để khôi phục lại những tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên, sự thật là Zalo không hề có một tính năng “thùng rác” trực quan như trên máy tính.

Vậy, làm thế nào để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo?

Hướng dẫn “giải cứu” tin nhắn đã xóa (nếu có thể):

Thông tin bạn cung cấp về việc vào cài đặt (biểu tượng bánh răng), tìm mục “Rác” hoặc tương tự để khôi phục tin nhắn đã xóa là không chính xác đối với phiên bản Zalo hiện tại. Zalo không cung cấp một tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa trực tiếp thông qua ứng dụng.

Tuy nhiên, đừng vội tuyệt vọng. Vẫn có một vài khả năng (dù không phải lúc nào cũng thành công) bạn có thể thử:

• Kiểm tra bản sao lưu: Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu tin nhắn Zalo lên Google Drive (với Android) hoặc iCloud (với iOS), bạn có thể khôi phục lại toàn bộ cuộc trò chuyện, bao gồm cả những tin nhắn đã xóa từ thời điểm sao lưu gần nhất. Điều này giống như việc “quay ngược thời gian” cho Zalo của bạn.

  • Cách khôi phục từ bản sao lưu: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Zalo. Sau khi đăng nhập, Zalo sẽ hỏi bạn có muốn khôi phục từ bản sao lưu hay không. Hãy chọn có và làm theo hướng dẫn.

• Liên hệ người trò chuyện cùng: Đây là giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất. Hãy liên hệ với người mà bạn đã trò chuyện cùng và nhờ họ chụp lại màn hình hoặc sao chép tin nhắn mà bạn đã xóa.

Lưu ý quan trọng:

• Phòng bệnh hơn chữa bệnh: Luôn bật tính năng sao lưu tin nhắn Zalo để tránh mất mát dữ liệu quan trọng.
• Cẩn thận khi xóa: Suy nghĩ kỹ trước khi xóa bất kỳ tin nhắn nào, vì việc khôi phục có thể không phải lúc nào cũng khả thi.
• Không tin vào quảng cáo “khôi phục tin nhắn đã xóa”: Rất nhiều phần mềm quảng cáo không trung thực hứa hẹn khôi phục tin nhắn đã xóa. Hãy cẩn thận, vì chúng có thể chứa virus hoặc đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.

Tóm lại: Mặc dù Zalo không có “thùng rác”, nhưng bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa bằng cách sử dụng bản sao lưu hoặc nhờ sự giúp đỡ từ người trò chuyện cùng. Hãy luôn sao lưu tin nhắn thường xuyên để bảo vệ thông tin quan trọng của bạn.