Chờ xác nhận đơn hàng trên Shopee bao lâu?

Thời gian chờ xác nhận đơn hàng trên Shopee: Một hướng dẫn toàn diện

Bạn đã đặt mua một món đồ mơ ước trên Shopee và háo hức nhận nó càng sớm càng tốt, nhưng bạn không biết phải đợi xác nhận đơn hàng bao lâu? Đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng ta sẽ hướng dẫn bạn từng bước về thời gian chờ trung bình và các tình huống có thể ảnh hưởng đến quy trình.

Thông thường, mất bao lâu để Shopee xác nhận đơn hàng?

Thông thường, Shopee sẽ xác nhận đơn hàng sau 30 phút nếu không bị hủy. Điều này có nghĩa là người bán sẽ nhận được thông báo về đơn hàng của bạn ngay lập tức. Sau khi xác nhận, đơn hàng của bạn sẽ chuyển sang trạng thái “Chờ lấy hàng”.

Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian chờ xác nhận

• Giờ đặt hàng: Nếu bạn đặt hàng vào giờ cao điểm, chẳng hạn như buổi tối hoặc cuối tuần, thời gian chờ có thể lâu hơn một chút vì có nhiều đơn hàng hơn để xử lý.
• Phương thức thanh toán: Một số phương thức thanh toán có thể yêu cầu xác thực bổ sung, chẳng hạn như mã OTP, điều này có thể kéo dài thời gian chờ.
• Trạng thái hàng hóa: Nếu mặt hàng bạn đặt hàng hết hàng hoặc có bất kỳ vấn đề nào khác, người bán có thể cần thời gian để xác nhận tính khả dụng hoặc giải quyết vấn đề trước khi xác nhận đơn hàng.

Những gì bạn có thể làm trong khi chờ xác nhận

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể:

• Theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trên ứng dụng Shopee.
• Liên hệ với người bán thông qua tính năng Trò chuyện để xác nhận tình trạng đơn hàng.
• Chuẩn bị không gian để lấy hàng.

Lưu ý:

• Nếu đơn hàng không được xác nhận sau 30 phút, hãy liên hệ với Shopee hoặc người bán để biết lý do.
• Đơn hàng có thể bị hủy nếu không được xác nhận trong vòng 24 giờ.

Đặt hàng trên Shopee có thể là một quá trình thuận tiện và nhanh chóng, và thời gian chờ xác nhận đơn hàng thường ngắn. Bằng cách hiểu các yếu tố có thể ảnh hưởng đến thời gian chờ, bạn có thể lập kế hoạch và theo dõi đơn hàng của mình hiệu quả hơn.