Khi nào TikTok mới hoàn tiền?

Khi Nào TikTok Hoàn Tiền?

TikTok, nền tảng video phổ biến, cũng cung cấp các tính năng thương mại điện tử, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp trên nền tảng. Trong trường hợp xảy ra vấn đề với đơn hàng, người mua có quyền yêu cầu hoàn tiền. Thời gian hoàn tiền trên TikTok phụ thuộc vào tốc độ xác nhận của cửa hàng.

Quy Trình Hoàn Tiền

Để yêu cầu hoàn tiền trên TikTok, người dùng cần làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang “Đơn hàng của tôi” trong ứng dụng TikTok.
2. Chọn đơn hàng cần hoàn tiền.
3. Nhấn vào nút “Yêu cầu hoàn tiền”.
4. Chọn lý do hoàn tiền.
5. Cung cấp bằng chứng (nếu có).
6. Đệ trình yêu cầu hoàn tiền.

Thời Gian Hoàn Tiền

Thời gian hoàn tiền trên TikTok phụ thuộc vào khả năng phản hồi của cửa hàng. Quá trình này có thể diễn ra theo một trong hai cách sau:

1. Shop Xác Nhận Nhanh:

Nếu cửa hàng xác nhận yêu cầu hoàn tiền của bạn nhanh chóng (thường trong vòng 24 giờ), bạn có thể nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản ngân hàng của mình trong vòng 3 ngày làm việc.

2. Shop Chậm Xác Nhận:

Nếu cửa hàng chậm trễ xác nhận yêu cầu hoàn tiền của bạn (lên đến 10 ngày), bạn sẽ phải chờ tối đa 10 ngày cho quá trình hoàn tiền được hoàn tất.

Lưu Ý:

• Trong một số trường hợp, cửa hàng có thể từ chối yêu cầu hoàn tiền của bạn.
• Nếu bạn không nhận được tiền hoàn lại sau thời gian ước tính, hãy liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của TikTok hoặc cửa hàng để được hỗ trợ.
• Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và bằng chứng liên quan khi yêu cầu hoàn tiền để đẩy nhanh quá trình xử lý.