Làm gì khi quên mật khẩu ngân hàng BIDV?

Lạc lối trong mê cung mật khẩu: Hướng dẫn phục hồi mật khẩu BIDV

Bạn đang đứng trước bờ vực hoảng loạn khi nhận ra mật khẩu ngân hàng BIDV của mình đã biến mất khỏi ký ức? Đừng lo lắng, bài hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn tìm đường thoát khỏi mê cung mật khẩu và khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Bước 1: Mở khóa BIDV Smart Banking

Hãy bắt đầu hành trình khôi phục mật khẩu của bạn bằng cách mở ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại thông minh. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng, hãy truy cập App Store hoặc Google Play Store để tải xuống và cài đặt.

Bước 2: Chọn “Quên mật khẩu”

Trong giao diện chính của BIDV Smart Banking, hãy tìm tùy chọn “Quên mật khẩu” và nhấn vào đó. Bạn sẽ được yêu cầu nhập một số thông tin cá nhân, bao gồm:

• Số tài khoản BIDV
• Số chứng minh nhân dân/căn cước công dân
• Ngày sinh
• Email đã đăng ký

Bước 3: Nhập mã OTP

Sau khi nhập thông tin cá nhân, bạn sẽ nhận được một mã xác minh một lần (OTP) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với tài khoản BIDV của mình. Nhập mã OTP vào trường được yêu cầu và nhấn “Xác nhận”.

Bước 4: Tạo mật khẩu mới

Khi mã OTP đã được xác minh, bạn sẽ được yêu cầu tạo một mật khẩu mới. Hãy đảm bảo tạo một mật khẩu mạnh và dễ nhớ, đồng thời tuân thủ các yêu cầu của BIDV về độ dài và độ phức tạp của mật khẩu.

Bước 5: Hoàn tất quá trình khôi phục

Sau khi nhập mật khẩu mới, hãy nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình khôi phục mật khẩu. Mật khẩu mới của bạn sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký thông qua tin nhắn SMS.

Lưu ý quan trọng:

• Để đảm bảo quá trình khôi phục mật khẩu diễn ra suôn sẻ, hãy sử dụng số điện thoại và email mà bạn đã đăng ký với tài khoản BIDV của mình.
• Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình khôi phục mật khẩu, đừng ngần ngại liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của BIDV để được hỗ trợ.

Với những bước đơn giản được nêu trên, bạn có thể dễ dàng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng BIDV của mình và tiếp tục thực hiện các giao dịch tài chính một cách an toàn và thuận tiện. Chúc mừng bạn đã khôi phục thành công mật khẩu và tránh được những cơn đau đầu không đáng có!