Làm sao để đổi sđt trên MB Bank?

Hướng Dẫn Chi Tiết Đổi Số Điện Thoại Trên MB Bank

Trong thời đại kỹ thuật số, số điện thoại đóng vai trò quan trọng trong việc giao dịch và xác thực tài khoản ngân hàng. Nếu bạn cần thay đổi số điện thoại đã liên kết với tài khoản MB Bank, bạn có thể dễ dàng thực hiện theo các bước sau:

1. Đến Phòng Giao Dịch Gần Nhất

Do tính nhạy cảm của thông tin số điện thoại, MB Bank yêu cầu khách hàng đến trực tiếp phòng giao dịch gần nhất để thực hiện thủ tục đổi số điện thoại. Điều này nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật của tài khoản của bạn.

2. Chuẩn Bị Các Tài Liệu Cần Thiết

Khi đến phòng giao dịch, hãy mang theo các giấy tờ tùy thân sau:

• Chứng minh thư nhân dân / Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu
• Thẻ MB Bank liên quan đến số điện thoại cần đổi

3. Yêu Cầu Đổi Số Điện Thoại

Khi gặp nhân viên ngân hàng, hãy trình bày nhu cầu đổi số điện thoại của bạn. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn và cung cấp cho bạn một mẫu đơn yêu cầu đổi số điện thoại.

4. Hoàn Thành Mẫu Đơn

Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu vào mẫu đơn, bao gồm:

• Số tài khoản MB Bank
• Số điện thoại hiện tại cần đổi
• Số điện thoại mới
• Chữ ký của bạn

5. Xác Minh Thông Tin

Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra lại thông tin đã cung cấp và tiến hành xác thực bằng cách gửi mã OTP tới số điện thoại mới. Bạn cần cung cấp mã OTP này cho nhân viên để xác nhận.

6. Cập Nhật Thông Tin

Sau khi xác minh thành công, nhân viên ngân hàng sẽ cập nhật số điện thoại mới vào hệ thống. Thông thường, quá trình này chỉ mất vài phút.

7. Nhận Xác Nhận

Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một xác nhận bằng văn bản về việc thay đổi số điện thoại thành công. Hãy giữ lại xác nhận này để tham khảo trong tương lai.

Lưu ý:

• Việc đổi số điện thoại có thể mất phí tùy theo quy định của MB Bank.
• Sau khi đổi số điện thoại, bạn cần cập nhật thông tin này trên các nền tảng hoặc ứng dụng khác đã liên kết với tài khoản MB Bank của bạn.
• Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình đổi số điện thoại, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của MB Bank để được hướng dẫn thêm.