Làm sao đổi số điện thoại Vietcombank?

Cập nhật Số Điện Thoại Vietcombank: Hướng Dẫn Tiện Lợi

Ngân hàng Vietcombank hiểu rằng số điện thoại là một công cụ liên lạc quan trọng, đặc biệt là đối với các giao dịch tài chính. Do đó, ngân hàng cung cấp dịch vụ cập nhật số điện thoại để đảm bảo khách hàng luôn có thông tin liên lạc an toàn và thuận tiện.

Tuy nhiên, vì lý do bảo mật cao, Vietcombank hiện không hỗ trợ thay đổi số điện thoại nhận OTP qua Internet Banking (VCB Digibank). Để cập nhật số điện thoại của mình, khách hàng cần trực tiếp đến phòng giao dịch của Vietcombank gần nhất.

Các bước cập nhật số điện thoại Vietcombank tại phòng giao dịch:

1. Mang theo các giấy tờ tùy thân hợp lệ: Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
2. Điền vào đơn yêu cầu thay đổi số điện thoại: Nhân viên giao dịch sẽ cung cấp đơn này cho bạn.
3. Xác minh thông tin: Nhân viên giao dịch sẽ xác minh thông tin của bạn bằng cách đối chiếu với giấy tờ tùy thân.
4. Cung cấp số điện thoại mới: Bạn sẽ cần cung cấp số điện thoại mới mà bạn muốn đăng ký với Vietcombank.
5. Xác nhận số điện thoại: Ngân hàng sẽ gửi một tin nhắn OTP đến số điện thoại mới để xác nhận.
6. Hoàn tất thủ tục: Sau khi xác nhận thành công, số điện thoại mới của bạn sẽ được cập nhật trong hệ thống của Vietcombank.

Lưu ý:

• Bạn có thể cập nhật tối đa 3 số điện thoại nhận OTP cho một tài khoản Vietcombank.
• Thủ tục cập nhật số điện thoại có thể mất một khoảng thời gian ngắn, tùy thuộc vào tình hình giao dịch tại phòng giao dịch.
• Để đảm bảo an toàn, Vietcombank khuyến khích khách hàng không cung cấp OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.

Bằng cách làm theo những hướng dẫn này, bạn có thể dễ dàng cập nhật số điện thoại Vietcombank của mình tại phòng giao dịch và đảm bảo thông tin liên lạc của bạn luôn được cập nhật.