Làm thế nào để hủy thẻ tín dụng VPBank?

Hướng dẫn Hủy Thẻ Tín Dụng VPBank

Thẻ tín dụng là một công cụ tài chính tiện lợi, nhưng đôi khi bạn có thể cần hủy thẻ vì lý do cá nhân hoặc thay đổi hoàn cảnh. Nếu bạn đang tìm cách hủy thẻ tín dụng VPBank, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

Liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng

Để hủy thẻ tín dụng VPBank, bạn cần liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của VPBank theo số sau:

• Tổng đài 1900 545415 (khách hàng tiêu chuẩn)
• Tổng đài 1800 545415 (khách hàng ưu tiên)

Tổng đài phục vụ 24/7, vì vậy bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào thuận tiện cho bạn.

Cung cấp Thông tin Cần thiết

Khi liên hệ với tổng đài, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau:

• Số thẻ tín dụng
• Họ và tên chính chủ thẻ
• Ngày sinh

Đại diện dịch vụ khách hàng sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin để đảm bảo rằng bạn là chủ thẻ hợp pháp.

Lý do Hủy Thẻ

Bạn có thể được yêu cầu cung cấp lý do hủy thẻ. Hãy trung thực về lý do của bạn, vì điều này có thể giúp VPBank cải thiện dịch vụ của mình.

Thanh toán Dư nợ

Trước khi hủy thẻ tín dụng, bạn phải thanh toán hết bất kỳ khoản dư nợ nào trên thẻ. Nếu bạn có bất kỳ khoản phí đang chờ xử lý, chúng cũng cần được thanh toán trước khi bạn có thể hủy thẻ.

Xác nhận Hủy thẻ

Sau khi đại diện dịch vụ khách hàng đã xác minh thông tin của bạn và lý do hủy thẻ, họ sẽ xử lý yêu cầu hủy thẻ cho bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email hoặc tin nhắn SMS.

Thời gian Xử lý

Quá trình hủy thẻ tín dụng VPBank thường mất khoảng 7 ngày làm việc. Trong thời gian này, thẻ của bạn sẽ không còn hoạt động.

Lưu ý

• Hãy đảm bảo bạn đã hủy tất cả các dịch vụ đăng ký tự động được liên kết với thẻ tín dụng của bạn.
• Kiểm tra lại xem bạn có bất kỳ khoản thanh toán định kỳ nào được liên kết với thẻ hay không và cập nhật thông tin thanh toán cho các khoản thanh toán đó.
• Giữ lại biên lai hủy thẻ của bạn để làm bằng chứng cho mục đích ghi chép.