Mở thẻ Vietcombank bao lâu có thẻ?

23 lượt xem

Thời gian nhận thẻ Vietcombank dự kiến từ 3 đến 5 ngày làm việc sau khi đăng ký thành công. Quý khách có thể theo dõi quá trình trên VCB Digibank. Nếu không giao được, thẻ sẽ chuyển về chi nhánh.

Góp ý 0 lượt thích

Mở thẻ Vietcombank: Thời gian nhận thẻ là bao lâu?

Khi mở thẻ Vietcombank thành công, khách hàng thường mong muốn nhận được thẻ trong thời gian sớm nhất. Dưới đây là thông tin chi tiết về thời gian nhận thẻ Vietcombank mà khách hàng cần nắm rõ:

Thời gian nhận thẻ dự kiến

Thời gian nhận thẻ Vietcombank dự kiến từ 3 đến 5 ngày làm việc sau khi đăng ký thành công. Quá trình này có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như:

  • Loại thẻ đăng ký (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước)
  • Địa chỉ giao hàng
  • Tình hình phát hành thẻ tại thời điểm mở thẻ

Theo dõi quá trình giao thẻ

Khách hàng có thể theo dõi quá trình giao thẻ của mình thông qua ứng dụng VCB Digibank. Để thực hiện, khách hàng:

  1. Đăng nhập vào VCB Digibank
  2. Chọn mục “Thẻ”
  3. Chọn mục “Quản lý thẻ”
  4. Chọn thẻ muốn theo dõi
  5. Ở mục “Trạng thái”, khách hàng sẽ thấy thông tin về tình trạng sản xuất và giao thẻ

Xử lý khi không nhận được thẻ

Nếu khách hàng không nhận được thẻ trong vòng thời gian dự kiến, hãy liên hệ với Vietcombank theo một trong những cách sau:

  • Gọi đến Hotline: 1900 545412
  • Chat trực tuyến với tư vấn viên Vietcombank
  • Đến trực tiếp chi nhánh Vietcombank gần nhất

Ngân hàng sẽ kiểm tra tình trạng thẻ và cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng. Nếu không thể giao thẻ đến địa chỉ đã đăng ký, thẻ sẽ được chuyển về chi nhánh Vietcombank. Khi đó, khách hàng có thể đến chi nhánh để nhận thẻ.

Lưu ý:

  • Thời gian nhận thẻ chỉ là dự kiến và có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể.
  • Khách hàng nên kiểm tra địa chỉ giao hàng thật chính xác để tránh tình trạng chậm trễ hoặc không nhận được thẻ.
  • Vietcombank có thể áp dụng phí giao thẻ nếu khách hàng yêu cầu giao thẻ gấp hoặc giao đến địa chỉ vùng sâu vùng xa.