Nếu quên mã OTP BIDV thì phải làm sao?

Quên Mã OTP BIDV: Hướng Dẫn Khôi Phục Đơn Giản

Mã OTP (One-Time Password) là lớp bảo mật thiết yếu giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình quên mã OTP BIDV, đừng hoảng sợ. Dưới đây là hướng dẫn từng bước đơn giản để khôi phục mã OTP của bạn thông qua ứng dụng Smart Banking BIDV:

Bước 1: Truy Cập Smart OTP

• Mở ứng dụng Smart Banking BIDV trên điện thoại thông minh của bạn.
• Chọn mục “Smart OTP” từ menu chính.

Bước 2: Chọn Quên PIN Smart OTP

• Trên màn hình Smart OTP, nhấn vào tùy chọn “Quên PIN Smart OTP”.

Bước 3: Nhập Mật Khẩu Đăng Nhập

• Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu đăng nhập Smart Banking BIDV của mình.

Bước 4: Thiết Lập Lại Mã OTP Mới

• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại mã OTP mới. Quá trình này bao gồm nhập số điện thoại đã đăng ký và xác minh mã xác thực được gửi đến điện thoại của bạn.

Bước 5: Xác Nhận Mã OTP Mới

• Sau khi nhập mã xác thực, bạn sẽ nhận được một mã OTP mới. Nhập mã này vào trường được chỉ định.

Bước 6: Hoàn Tất Quá Trình

• Sau khi nhập mã OTP mới, bạn đã hoàn tất quá trình khôi phục. Mã OTP mới sẽ được sử dụng cho các giao dịch tiếp theo yêu cầu xác thực hai yếu tố.

Lưu Ý:

• Chỉ sử dụng tùy chọn này nếu bạn thực sự quên mã OTP của mình.
• Đảm bảo bạn nhập chính xác mật khẩu đăng nhập Smart Banking BIDV.
• Mã OTP mới sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với BIDV.
• Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình khôi phục, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của BIDV để được hỗ trợ.