Nhập sai mật khẩu bị khóa thẻ phải làm sao?

4 lượt xem

Nếu thẻ ATM bị khóa do nhập sai mật khẩu quá số lần quy định, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ. Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để nhân viên ngân hàng xác minh thông tin. Sau khi đối chiếu và xác thực, thẻ của bạn sẽ được mở khóa để tiếp tục sử dụng.

Góp ý 0 lượt thích

Thẻ ATM bị khóa vì nhập sai mật khẩu quá nhiều lần: Biện pháp khắc phục

Khi nhập sai mật khẩu thẻ ATM quá số lần quy định, thẻ của bạn sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Nếu gặp tình huống này, bạn cần thực hiện các bước sau để mở khóa thẻ:

1. Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ

Bạn cần đến chi nhánh ngân hàng nơi bạn đã đăng ký và phát hành thẻ ATM. Nếu bạn không nhớ chi nhánh nào đã phát hành thẻ, bạn có thể tra cứu thông tin này trên website hoặc liên hệ tổng đài ngân hàng.

2. Mang theo giấy tờ tùy thân

Khi đến ngân hàng, bạn cần mang theo một trong những loại giấy tờ tùy thân sau để chứng minh danh tính:

  • Chứng minh nhân dân (CMND)/Thẻ căn cước công dân (CCCD)
  • Hộ chiếu

3. Đối chiếu và xác thực thông tin

Tại ngân hàng, nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và đối chiếu với thông tin trên giấy tờ tùy thân. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu xác thực lại thông tin để mở khóa thẻ.

4. Mở khóa thẻ

Sau khi xác thực thông tin thành công, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành mở khóa thẻ ATM cho bạn. Quá trình này thường nhanh chóng và bạn có thể sử dụng lại thẻ của mình ngay lập tức.

Lưu ý:

  • Khi đi mở khóa thẻ, bạn nên đến ngân hàng vào giờ hành chính để tránh phải chờ đợi lâu.
  • Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, bạn nên thường xuyên thay đổi mật khẩu thẻ ATM của mình.
  • Trong trường hợp bạn quên mật khẩu thẻ ATM, bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng hoặc liên hệ tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ.