Những ai buộc phải ra ngân hàng nếu chuyển khoản trên 10 triệu đồng từ 1,7?

9 lượt xem

Khách hàng chưa đăng ký hoặc chưa thể cập nhật sinh trắc vân tay tại ngân hàng sẽ phải đến trực tiếp quầy giao dịch để thực hiện chuyển khoản với số tiền trên 10 triệu đồng. Lỗi kỹ thuật hệ thống hoặc thiết bị cá nhân cũng gây ra tình trạng tương tự.

Góp ý 0 lượt thích

Từ ngày 1/7, quy định mới về chuyển khoản khiến nhiều người phải “đường đột” đến ngân hàng. Không phải là một quy định mới mẻ về hạn mức, mà là sự thắt chặt trong khâu xác thực danh tính. Cụ thể, những ai chưa kịp cập nhật công nghệ sinh trắc vân tay hoặc chưa đăng ký sử dụng tính năng này tại ngân hàng sẽ gặp khó khăn khi thực hiện chuyển khoản với số tiền trên 10 triệu đồng. Họ buộc phải đến trực tiếp các điểm giao dịch để hoàn tất giao dịch.

Điều này đặt ra một thực tế khá bất tiện cho không ít người. Trong xã hội ngày càng bận rộn, việc phải sắp xếp thời gian đến ngân hàng, xếp hàng chờ đợi, rồi lại mất công đi lại, quả thực là một gánh nặng. Những người lớn tuổi, không quen sử dụng công nghệ, hay những người ở xa chi nhánh ngân hàng nhất định sẽ cảm thấy phiền toái hơn cả. Họ có thể phải dành cả buổi sáng, thậm chí cả ngày để giải quyết một giao dịch lẽ ra có thể hoàn thành chỉ trong vài phút bằng điện thoại di động.

Thực tế này càng trở nên nan giải hơn khi gặp phải lỗi kỹ thuật. Nếu hệ thống ngân hàng gặp sự cố, hoặc thiết bị cá nhân của khách hàng (điện thoại, máy tính) bị lỗi, việc chuyển khoản online dù dưới 10 triệu đồng cũng có thể gặp trục trặc. Trong trường hợp này, việc đến ngân hàng là giải pháp duy nhất, dù số tiền chuyển khoản có nhỏ hơn hay lớn hơn 10 triệu đồng. Điều này cho thấy, sự phụ thuộc vào công nghệ, mặc dù mang lại nhiều tiện lợi, vẫn tiềm ẩn những rủi ro và bất tiện không nhỏ.

Do đó, việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký và sử dụng công nghệ sinh trắc vân tay là hết sức cần thiết. Ngân hàng cũng cần nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong quá trình đăng ký và sử dụng công nghệ. Bên cạnh đó, việc đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin ổn định, hạn chế tối đa lỗi kỹ thuật cũng là điều vô cùng quan trọng để đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Chỉ khi đó, việc chuyển khoản mới thực sự trở nên đơn giản và nhanh chóng, giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức.