Quên mã PIN thẻ ngân hàng thì phải làm sao?

Quên mã PIN thẻ ngân hàng? Đây là cách xử lý của bạn

Mã PIN là lớp bảo mật quan trọng để bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn. Nhưng đôi khi, bạn có thể quên mất nó trong lúc căng thẳng hoặc vì bất kỳ lý do nào khác. Đừng hoảng sợ! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm khi bạn quên mã PIN thẻ ngân hàng:

Bước 1: Liên hệ với ngân hàng của bạn

Cách nhanh nhất và dễ nhất để lấy lại mã PIN là liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ của bạn. Hầu hết các ngân hàng đều có dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 để trợ giúp bạn trong những tình huống như vậy.

Bước 2: Cung cấp thông tin nhận dạng

Khi bạn liên hệ với ngân hàng, hãy chuẩn bị cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân của bạn, chẳng hạn như:

• Tên và họ
• Số tài khoản hoặc số thẻ
• Ngày sinh
• Địa chỉ email/số điện thoại đã đăng ký

Bước 3: Trả lời câu hỏi bảo mật

Ngân hàng có thể yêu cầu bạn trả lời một số câu hỏi bảo mật để xác minh danh tính của bạn. Những câu hỏi này thường liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như tên thời con gái của mẹ bạn hoặc thành phố quê hương của bạn.

Bước 4: Tạo mã PIN mới

Sau khi xác minh danh tính của bạn, ngân hàng sẽ cấp cho bạn một mã PIN mới. Hãy lưu ý rằng mã PIN mới này có thể khác với mã PIN trước đó của bạn.

Bước 5: Cập nhật mã PIN

Để hoàn tất quá trình, bạn cần cập nhật mã PIN mới trên thẻ của mình. Ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách làm điều này, thường liên quan đến việc sử dụng máy ATM hoặc dịch vụ trực tuyến của ngân hàng.

Lưu ý quan trọng:

• Đừng bao giờ chia sẻ mã PIN của bạn với bất kỳ ai.
• Bảo quản mã PIN của bạn ở nơi an toàn, tránh xa tầm tay của người khác.
• Nếu nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc bị mất thẻ, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn ngay lập tức.
• Kiểm tra tài khoản của bạn thường xuyên để theo dõi bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng lấy lại mã PIN thẻ ngân hàng bị quên của mình. Hãy nhớ rằng, mục tiêu chính của mã PIN là bảo vệ tiền của bạn, vì vậy hãy đối xử với nó một cách nghiêm túc và thận trọng.