Quên mật khẩu thẻ ATM Vietinbank thì phải làm sao?

Quên mật khẩu thẻ ATM Vietinbank, điều tưởng chừng như nhỏ nhưng lại gây ra không ít phiền toái trong cuộc sống hiện đại. Thẻ ATM không chỉ là công cụ giao dịch tiện lợi mà còn là phương tiện hỗ trợ tài chính thiết yếu. Vậy khi rơi vào tình huống quên mật khẩu này, bạn cần làm gì để nhanh chóng lấy lại quyền sử dụng tài khoản của mình? Đừng quá lo lắng, Vietinbank đã cung cấp nhiều kênh hỗ trợ giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng và an toàn.

Trước hết, hãy bình tĩnh và tránh hành động liều lĩnh như liên tục nhập sai mật khẩu, vì điều này có thể dẫn đến việc thẻ bị tạm khóa, làm phức tạp thêm thủ tục. Có ba phương pháp chính được VietinBank đề xuất để bạn lấy lại mật khẩu thẻ ATM:

1. Đến trực tiếp phòng giao dịch VietinBank gần nhất: Đây là phương pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất. Bạn chỉ cần mang theo chứng minh thư nhân dân (hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) và thẻ ATM đến bất kỳ phòng giao dịch nào của VietinBank trên toàn quốc. Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục cấp lại mật khẩu một cách chi tiết và an toàn. Ưu điểm của phương pháp này là bạn được hỗ trợ trực tiếp, giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo tính bảo mật cao. Tuy nhiên, nhược điểm là bạn cần dành thời gian đến trực tiếp phòng giao dịch, điều này có thể gây bất tiện nếu bạn bận rộn hoặc sống xa các điểm giao dịch.

2. Liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng VietinBank: Nếu bạn không có thời gian đến trực tiếp phòng giao dịch, hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng VietinBank theo số điện thoại 1900 545412 hoặc 024 3762 5454. Khi liên hệ, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu của tổng đài viên, bao gồm số thẻ ATM, số chứng minh thư và một số thông tin khác để xác minh danh tính. Sau khi xác minh thông tin thành công, tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước để đổi mật khẩu mới. Phương pháp này tiện lợi hơn so với việc đến trực tiếp phòng giao dịch, đặc biệt hữu ích cho những người bận rộn hoặc ở xa. Tuy nhiên, thời gian xử lý có thể lâu hơn so với phương pháp thứ nhất và đòi hỏi bạn phải cung cấp chính xác thông tin cá nhân.

3. Sử dụng ứng dụng VietinBank iPay: Với sự phát triển của công nghệ, VietinBank đã tích hợp tính năng đổi mật khẩu thẻ ATM ngay trên ứng dụng di động VietinBank iPay. Nếu bạn đã cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng này, việc đổi mật khẩu trở nên vô cùng đơn giản. Chỉ cần truy cập vào mục quản lý thẻ, chọn thẻ ATM cần đổi mật khẩu và làm theo hướng dẫn của ứng dụng. Ưu điểm của phương pháp này là nhanh chóng, tiện lợi và có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, phương pháp này chỉ áp dụng được nếu bạn đã đăng ký và sử dụng ứng dụng VietinBank iPay.

Tóm lại, quên mật khẩu thẻ ATM Vietinbank không phải là vấn đề quá nghiêm trọng. Với ba phương pháp được nêu trên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại quyền sử dụng thẻ ATM của mình một cách nhanh chóng và an toàn. Hãy lựa chọn phương pháp phù hợp nhất với tình hình của bạn và ghi nhớ mật khẩu mới một cách cẩn thận để tránh những phiền toái tương tự trong tương lai. Đừng quên bảo mật thông tin cá nhân của bạn trong quá trình thực hiện các thao tác này.