Tại sao không rút được tiền trong thẻ Vietcombank?

64 lượt xem

Thẻ Vietcombank không rút được tiền có thể do thẻ hết hạn, bị khóa vì thời gian dài không sử dụng hoặc số dư tài khoản thấp. Kiểm tra ngay hạn sử dụng thẻ, tình trạng khóa thẻ và số tiền trong tài khoản để khắc phục.

Góp ý 0 lượt thích

Tại Sao Không Rút Được Tiền Trong Thẻ Vietcombank?

Trường hợp không rút được tiền trong thẻ Vietcombank có thể gây phiền toái cho người dùng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:

1. Thẻ hết hạn

Ngày hết hạn thẻ thường được in ở mặt trước thẻ. Kiểm tra xem thẻ của bạn có còn hiệu lực không. Nếu hết hạn, bạn cần liên hệ với Vietcombank để gia hạn thẻ.

2. Thẻ bị khóa

Thẻ có thể bị khóa nếu bạn nhập sai mã PIN nhiều lần hoặc không sử dụng thẻ trong một thời gian dài. Bạn có thể mở khóa thẻ bằng cách gọi tổng đài Vietcombank hoặc đến chi nhánh gần nhất.

3. Số dư tài khoản thấp

Kiểm tra số dư tài khoản bằng cách sử dụng ứng dụng Vietcombank Mobile Banking hoặc đến ATM. Nếu số dư không đủ để thực hiện giao dịch, bạn cần nạp thêm tiền vào tài khoản.

4. Lỗi kỹ thuật

Trong một số trường hợp hiếm hoi, lỗi kỹ thuật có thể khiến bạn không rút được tiền. Kiểm tra xem ATM có hoạt động bình thường không. Nếu không, hãy thử thực hiện giao dịch ở một ATM khác hoặc liên hệ với Vietcombank để được hỗ trợ.

5. Hạn mức giao dịch

Hạn mức giao dịch hàng ngày hoặc hàng tuần là giới hạn số tiền mà bạn có thể rút bằng thẻ. Kiểm tra xem số tiền bạn muốn rút có vượt quá hạn mức cho phép không.

6. Thẻ bị từ chối bởi máy ATM

Một số máy ATM có thể không chấp nhận thẻ Vietcombank. Thử sử dụng thẻ tại một máy ATM khác hoặc liên hệ với Vietcombank để biết thêm thông tin.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các nguyên nhân trên mà vẫn không thể rút được tiền, hãy liên hệ với tổng đài Vietcombank hoặc đến chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ thêm.