Tại sao rút tiền bằng mã QR không được?

37 lượt xem

Rút tiền bằng mã QR Vietcombank không thành công có thể do số tiền rút không khớp với cài đặt, lỗi ứng dụng, hoặc số dư tài khoản/thẻ không đủ. Kiểm tra lại thông tin trên ứng dụng và số dư hiện tại.

Góp ý 0 lượt thích

Những lý do khiến việc rút tiền bằng mã QR có thể không thành công

Rút tiền bằng mã QR là một hình thức tiện lợi và nhanh chóng, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố không rút được tiền. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến việc rút tiền bằng mã QR không thành công:

  • Số tiền rút vượt quá giới hạn: Mỗi ngân hàng sẽ có giới hạn riêng cho số tiền có thể rút bằng mã QR. Hãy đảm bảo rằng số tiền bạn muốn rút không vượt quá giới hạn này.

  • Lỗi ứng dụng: Nếu ứng dụng ngân hàng của bạn bị lỗi, nó có thể khiến việc rút tiền bằng mã QR không thành công. Hãy thử khởi động lại ứng dụng hoặc cập nhật phiên bản mới nhất.

  • Số dư tài khoản hoặc thẻ không đủ: Hãy đảm bảo rằng bạn có đủ số dư trong tài khoản hoặc thẻ liên kết với ứng dụng ngân hàng của mình để thực hiện giao dịch rút tiền.

  • Kết nối internet kém: Việc rút tiền bằng mã QR yêu cầu kết nối internet ổn định. Nếu kết nối internet của bạn không ổn định, giao dịch có thể không thành công.

  • Mã QR không hợp lệ: Hãy đảm bảo rằng bạn đang quét đúng mã QR được cung cấp bởi máy rút tiền. Nếu mã QR không hợp lệ, giao dịch sẽ không thành công.

Cách khắc phục sự cố

Nếu bạn gặp phải sự cố khi rút tiền bằng mã QR, hãy thử các cách khắc phục sau:

  • Kiểm tra lại số tiền rút và đảm bảo rằng nó không vượt quá giới hạn.
  • Đóng ứng dụng ngân hàng và khởi động lại. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất nếu có.
  • Kiểm tra số dư tài khoản hoặc thẻ của bạn để đảm bảo rằng có đủ tiền để thực hiện giao dịch.
  • Di chuyển đến nơi có kết nối internet mạnh hơn và thử lại.
  • Kiểm tra lại mã QR và đảm bảo rằng bạn đang quét đúng mã.
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ thêm nếu bạn vẫn gặp sự cố.