Tổng đài BIDV làm việc đến mấy giờ?

Tổng đài BIDV cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn thời gian

Tổng đài BIDV là cầu nối quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ giao dịch một cách nhanh chóng và hiệu quả. Để đáp ứng nhu cầu hỗ trợ của khách hàng một cách tốt nhất, Tổng đài BIDV hoạt động 24/7, mang đến sự tiện lợi tối ưu cho người dùng.

Số điện thoại liên hệ Tổng đài BIDV

Khách hàng có thể liên hệ Tổng đài BIDV theo hai số điện thoại sau:

• 1900 92 47: Số điện thoại miễn phí, hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc
• 024 222 005 88: Số điện thoại cố định dành cho khách hàng tại khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận

Thời gian làm việc của Tổng đài BIDV

Như đã đề cập ở trên, Tổng đài BIDV làm việc xuyên suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần, bao gồm cả các ngày cuối tuần và lễ, tết. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng bất cứ lúc nào để được hỗ trợ giải quyết các vấn đề tài chính hoặc giao dịch ngân hàng của mình.

Những dịch vụ được hỗ trợ bởi Tổng đài BIDV

Tổng đài BIDV cung cấp một loạt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

• Kiểm tra số dư tài khoản
• Truy vấn thông tin giao dịch
• Hỗ trợ thanh toán hóa đơn
• Khóa/mở thẻ tín dụng/ghi nợ
• Báo mất thẻ
• Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử
• Giải đáp thắc mắc về các sản phẩm và dịch vụ của BIDV

Cam kết về chất lượng dịch vụ của Tổng đài BIDV

BIDV luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng cao thông qua Tổng đài của mình. Ngân hàng đã đầu tư vào đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản để có thể giải quyết các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Tổng đài cũng được trang bị hệ thống công nghệ hiện đại, đảm bảo thời gian kết nối nhanh chóng và chất lượng âm thanh rõ ràng.

Lưu ý:

Để được hỗ trợ tốt nhất từ Tổng đài BIDV, khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác về số tài khoản, số thẻ hoặc các thông tin cá nhân khác khi liên hệ.