Làm gì khi bị FE Credit làm phiền?

Bị FE Credit “bủa vây”? Đừng im lặng, hãy hành động!

Ai trong chúng ta cũng từng trải qua cảm giác khó chịu khi bị các công ty tài chính liên tục gọi điện, nhắn tin nhắc nợ, đặc biệt là khi những cuộc gọi đó mang tính chất quấy rối, vượt quá giới hạn cho phép. Nếu bạn đang là nạn nhân của tình trạng bị FE Credit làm phiền liên tục, đừng để bản thân rơi vào trạng thái bất lực và căng thẳng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp hữu ích để chấm dứt tình trạng khó chịu này.

Trước hết, cần phải khẳng định rằng, việc đòi nợ phải được thực hiện trong khuôn khổ pháp luật, tôn trọng quyền riêng tư và không được gây phiền hà, quấy rối người vay. FE Credit hay bất kỳ công ty tài chính nào khác cũng không được phép sử dụng những thủ đoạn gây sức ép tinh thần, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người vay.

Vậy, bạn cần làm gì khi bị FE Credit làm phiền?

1. Ghi nhận thông tin: Điều đầu tiên và quan trọng nhất là ghi chép lại toàn bộ thông tin liên quan đến các cuộc gọi, tin nhắn quấy rối. Ghi rõ thời gian, nội dung cuộc gọi/tin nhắn, số điện thoại liên hệ. Nếu có thể, hãy ghi âm lại cuộc gọi (nếu pháp luật cho phép tại khu vực bạn sinh sống). Những bằng chứng này sẽ rất hữu ích khi bạn cần khiếu nại.

2. Liên hệ trực tiếp với FE Credit: Hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của FE Credit để trình bày tình trạng bị quấy rối và yêu cầu họ chấm dứt ngay hành vi này. Hãy nêu rõ những bằng chứng bạn đã thu thập được. Ghi lại nội dung cuộc gọi với họ và yêu cầu họ xác nhận bằng văn bản việc chấm dứt các cuộc gọi, tin nhắn quấy rối.

3. Khóa số điện thoại hoặc chặn số: Nếu liên hệ trực tiếp không hiệu quả, bạn có thể chặn số điện thoại của những người liên tục gọi đến quấy rối bạn. Hầu hết các thiết bị di động hiện nay đều có chức năng này. Bạn cũng có thể liên hệ nhà mạng của mình để yêu cầu hỗ trợ chặn số hoặc báo cáo về hành vi quấy rối này.

4. Gửi đơn khiếu nại: Nếu những biện pháp trên vẫn không hiệu quả, bạn cần mạnh dạn gửi đơn khiếu nại đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm:

• Sở Thông tin và Truyền thông (TTTT) địa phương: Đây là cơ quan có thẩm quyền xử lý các hành vi vi phạm quy định về thông tin và truyền thông, bao gồm cả việc quấy rối qua điện thoại.
• Cơ quan công an: Nếu hành vi quấy rối có dấu hiệu phạm tội, bạn có quyền trình báo với cơ quan công an để được bảo vệ quyền lợi của mình.

5. Tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý: Nếu tình trạng quấy rối kéo dài và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ luật sư để được tư vấn và bảo vệ quyền lợi của mình.

Lưu ý: Bài viết này cung cấp thông tin chung và không phải là lời khuyên pháp lý. Bạn nên tự mình tìm hiểu thêm thông tin và tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia nếu cần thiết.

(Thông tin bất động sản được đề cập trong phần mô tả ban đầu là thông tin không liên quan đến nội dung chính và nên được tách riêng.)