Shopee vận chuyển hàng từ 8h sáng đến 18h chiều, tuy nhiên vẫn có thể nhận hàng ngoài khung giờ này.
Giờ Làm Việc và Dịch Vụ Giao Hàng của Shopee: Tiện Lợi và Linh Hoạt
Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á, cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng. Một trong những khía cạnh quan trọng của dịch vụ khách hàng xuất sắc là giờ làm việc rõ ràng và dịch vụ giao hàng đáng tin cậy.
Giờ Làm Việc:
Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Shopee hoạt động từ 8:00 sáng đến 18:00 chiều các ngày trong tuần. Trong thời gian làm việc này, khách hàng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại. Nếu bạn có thắc mắc về đơn đặt hàng, tài khoản hoặc bất kỳ vấn đề liên quan đến Shopee, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ trong thời gian làm việc này.
Giờ Giao Hàng:
Để mang đến sự linh hoạt tối đa cho khách hàng, Shopee cung cấp dịch vụ giao hàng trong khung giờ 8:00 sáng đến 18:00 chiều. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là khách hàng vẫn có thể nhận hàng ngoài khung giờ này tùy thuộc vào tình hình thực tế và lịch trình của đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp giao hàng ngoài khung giờ quy định, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với khách hàng để sắp xếp thời gian giao hàng thuận tiện nhất. Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình thông qua ứng dụng Shopee hoặc liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để biết thêm thông tin.
Với giờ làm việc linh hoạt và dịch vụ giao hàng tiện lợi, Shopee luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và thoải mái cho khách hàng. Bất kể thời gian trong ngày, khách hàng có thể tin tưởng vào Shopee để được hỗ trợ kịp thời và nhận hàng đúng hạn, ngay cả ngoài khung giờ giao hàng quy định.