Nhân viên tổng đài Shopee hỗ trợ khách hàng từ 6h sáng đến 1h sáng hôm sau, tất cả các ngày trong tuần. Ngày lễ, Tết, khung giờ hỗ trợ là từ 8h đến 17h.
Thời gian làm việc của Tổng đài Shopee: Luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng
Là một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, Shopee luôn ưu tiên mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và hỗ trợ khách hàng chu đáo. Để đảm bảo rằng mọi thắc mắc và nhu cầu của khách hàng đều được giải quyết kịp thời, Tổng đài Shopee hoạt động với một khung giờ rộng rãi.
Ngày thường: 6 giờ sáng đến 1 giờ sáng
Bạn cần hỗ trợ về đơn hàng, sản phẩm hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Shopee? Đừng lo lắng, tổng đài Shopee sẵn sàng hỗ trợ bạn từ 6 giờ sáng đến 1 giờ sáng hôm sau, từ thứ Hai đến Chủ Nhật. Trong khung giờ này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số hotline hoặc kênh chat trực tuyến để được hỗ trợ nhiệt tình.
Ngày lễ, Tết: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều
Ngay cả trong những ngày lễ, Tết, Shopee vẫn luôn đồng hành cùng khách hàng. Tổng đài Shopee sẽ hoạt động từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều để tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của bạn.
Với thời gian làm việc rộng rãi như vậy, Tổng đài Shopee đảm bảo rằng khách hàng luôn được hỗ trợ kịp thời, ngay cả trong những thời điểm cao điểm hoặc ngoài giờ hành chính. Đội ngũ nhân viên tổng đài của Shopee được đào tạo bài bản, am hiểu sản phẩm và dịch vụ để có thể cung cấp giải pháp hiệu quả cho mọi thắc mắc của bạn.
Chúng tôi hiểu rằng thời gian của bạn rất quý giá, vì vậy Tổng đài Shopee cam kết giải quyết các vấn đề của bạn nhanh chóng và chuyên nghiệp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Tổng đài Shopee luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn, mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và thoải mái nhất.