Mikor szűnik meg az Ügyfélkapu?

Ügyfélkapu búcsúzik: Mi vár ránk 2025. január 15. után?

Az online ügyintézés Magyarországon az elmúlt években jelentős fejlődésen ment keresztül, melynek egyik legfontosabb pillére az Ügyfélkapu volt. Azonban eljött az ideje a váltásnak: 2025. január 15-én az Ügyfélkapu, mint regisztrációs felület, végleg bezárja kapuit. Ez nem azt jelenti, hogy az eddigi digitális ügyintézési lehetőségek megszűnnek, hanem egy új, modernebb rendszer lép a helyébe.

De mi is történik pontosan? Eddig az Ügyfélkapu volt az a „kulcs”, amivel a legtöbb online közigazgatási szolgáltatáshoz hozzáférhettünk. 2025 januárjától ezt a szerepet a Digitális Állampolgárság alkalmazás (DÁP) veszi át. A DÁP egy korszerűbb, mobilbarát megoldást kínál, amely a jövőben a digitális állampolgárság alapját képezi majd.

Miért van szükség a váltásra?

A válasz egyszerű: a technológia fejlődik, az elvárások pedig vele együtt változnak. Az Ügyfélkapu egy korábbi technológiai generáció terméke, míg a DÁP egy modern, biztonságos és felhasználóbarát megoldást kínál, ami a jövő kihívásaira is felkészült. A DÁP nem csupán egy belépési pont a digitális közigazgatásba, hanem egy platform, amely számos új szolgáltatást és lehetőséget kínál a felhasználók számára.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

• Új regisztráció esetén: Ha eddig nem rendelkeztél Ügyfélkapuval, akkor a DÁP regisztráció lesz az új belépőd a digitális közigazgatás világába. Már nem tudsz Ügyfélkaput létrehozni.
• Meglévő Ügyfélkapu felhasználóknak: Bár a részletek még kidolgozás alatt állnak, valószínűsíthető, hogy a meglévő Ügyfélkapu felhasználók számára is lesz lehetőség az adataik átvitelére a DÁP rendszerbe, megkönnyítve a váltást. Érdemes figyelemmel kísérni a hivatalos tájékoztatókat a pontos teendőkről.
• Egyszerűbb ügyintézés: A DÁP várhatóan leegyszerűsíti az online ügyintézést, a mobilapplikációnak köszönhetően pedig bárhonnan és bármikor elérhetővé teszi a fontos szolgáltatásokat.

Mit érdemes tenni?

Bár 2025. január 15-ig még van idő, érdemes tájékozódni a DÁP-ról és annak működéséről. Kövesd a hivatalos kommunikációt, hogy időben értesülj a regisztráció menetéről és a meglévő Ügyfélkapu felhasználókra vonatkozó tudnivalókról. Ne hagyd az utolsó pillanatra a váltást, hogy zökkenőmentes legyen az átállás az új rendszerre.

Az Ügyfélkapu búcsúja egy korszak lezárását jelenti, de egyben egy új, modernebb digitális jövő kapuját is megnyitja. A Digitális Állampolgárság alkalmazás ígéretes alternatívát kínál az online ügyintézéshez, amely remélhetőleg tovább egyszerűsíti és hatékonyabbá teszi a közigazgatási eljárásokat.