Milloin voi tehdä kantelun?

Milloin on aika tehdä kantelu? Opas hallintokantelujen tekemiseen

Moni meistä joutuu joskus tilanteeseen, jossa viranomaisen toiminta herättää kysymyksiä. Onko päätös oikeudenmukainen? Onko menettely ollut lainmukaista? Jos epäilyksiä herää, on hyvä tietää, miten ja milloin voi tehdä kantelun. Tämä artikkeli selventää hallintokantelujen tekemiseen liittyviä keskeisiä kysymyksiä, välttäen päällekkäisyyksiä jo olemassa olevan tiedon kanssa ja painottaen käytännönläheisyyttä.

Ensinnäkin on tärkeää ymmärtää, mitä hallintokantelu on: Se on virallinen ilmoitus, jossa ilmoitetaan epäilystä viranomaisen lainvastaisesta toiminnasta. Tähän voi sisältyä päätöksiä, toimenpiteitä tai jopa viranomaisen passiivisuutta, mikäli se on ristiriidassa lain kanssa. Kantelu ei ole pelkkä valitus tyytymättömyydestä, vaan se koskee nimenomaan lainvastaisuutta.

Milloin kantelun tekeminen on aiheellista?

Kantelun voi tehdä, kun uskot viranomaisen:

• rikkovan lakia: Tämä on keskeinen kriteeri. Onko päätös tehty väärällä perusteella? Onko menettely ollut lainvastaista? Onko päätöksessä ilmeisiä virheitä?
• toimineen puolueellisesti: Onko päätöksenteossa ollut selviä puolueellisuustekijöitä, jotka ovat vaikuttaneet lopputulokseen?
• laiminlyöneen velvollisuuksiaan: Onko viranomainen laiminlyönyt lain mukaisen velvollisuutensa toimia? Esimerkiksi liian pitkä käsittelyaika ilman perusteltua syytä voi olla kantelun aihe.
• käyttäytyneen epäasiallisesti: Vaikka päätös olisi lainmukainen, epäasiallinen kohtelu voi olla kantelun aihe.

Kantelun tekeminen käytännössä:

Kantelua ei tarvitse muotoilla tietyllä, jäykällä tavalla. On kuitenkin tärkeää, että kantelu on selkeä ja ytimekäs. Seuraavia asioita kannattaa ottaa huomioon:

• Selkeä kuvaus tapahtumasta: Kerro tarkasti, mikä tapahtui ja milloin.
• Lainvastaisuuden perustelu: Selitä, miksi epäilet viranomaisen toimineen lainvastaisesti. Viittaukset lakiin tai muihin säädöksiin vahvistavat kanteluasi.
• Toivomuksesi: Mitä toivot kantelun johdosta tapahtuvan? Esimerkiksi päätöksen kumoamista tai uutta käsittelyä.
• Omat yhteystietosi: Muista antaa selkeät yhteystiedot, jotta viranomainen voi ottaa sinuun yhteyttä.

Kenen puoleen voi kääntyä?

Kantelu voidaan osoittaa joko sille viranomaiselle, joka teki päätöksen, tai ylemmille laillisuusvalvojille. Yleisiä kantautumispaikkoja ovat:

• Alkuperäinen viranomainen: Usein on hyvä tehdä kantelu ensin sille viranomaiselle, joka teki alkuperäisen päätöksen. Tämä antaa heille mahdollisuuden korjata virhe.
• Eduskunnan oikeusasiamies: Oikeusasiamiehen tehtävänä on valvoa viranomaisten lainmukaisuutta.
• Oikeuskansleri: Oikeuskansleri valvoo hallituksen ja ministeriöiden toimintaa.
• Hallinto-oikeus: Tietyissä tapauksissa kantelu voidaan tehdä suoraan hallinto-oikeuteen.

Aikataulu:

Hallintokantelu tulee tehdä kahden vuoden kuluessa siitä, kun kantajan on saanut tietää tai hänen olisi pitänyt saada tietää epäillystä lainvastaisuudesta.

Yhteenveto:

Hallintokantelu on tärkeä keino varmistaa, että viranomaiset toimivat lain mukaisesti. Jos epäilet viranomaisen toimineen lainvastaisesti, älä epäröi tehdä kantelua. Selkeä ja hyvin perusteltu kantelu lisää mahdollisuuksia saada asia käsiteltyä oikeudenmukaisesti. Muista kuitenkin, että pelkkä tyytymättömyys päätökseen ei ole riittävä peruste kanteluun. Keskeistä on lainvastaisuuden epäily.