Miksi Moi-netti ei toimi ulkomailla?

Miksi Moi-netti ei toimi ulkomailla?

Kotimaassa Moi-palvelut toimivat yleensä moitteettomasti, mutta ulkomailla saatat kohdata haasteita internetin käytön kanssa. Jos Moi-netti ei toimi ulkomailla, syynä voivat olla puuttuvat tai virheelliset internetaseennokset.

Data- ja MMS-asetukset

Ulkomailla datan ja MMS-viestien käyttö edellyttää oikeiden internet- ja MMS-asetusten määrittämistä puhelimeesi. Jos nämä asetukset ovat virheelliset tai puuttuvat kokonaan, datayhteys ei toimi.

Asetusten päivittäminen

Moi-netin käyttämiseksi ulkomailla päivitä internet- ja MMS-asetukset seuraavasti:

1. Siirry puhelimesi asetuksiin.
2. Valitse “Verkot ja Internet”.
3. Valitse “Mobiiliverkot” ja sitten “APN”.
4. Lisää uusi APN seuraavilla tiedoilla:

5. Tallenna asetukset.

Jos datayhteys ei toimi näiden asetusten päivittämisen jälkeen, ota yhteys Moi-asiakaspalveluun lisäohjeiden saamiseksi.

Muita mahdollisia syitä

Harvinaisemmissa tapauksissa Moi-netti ei välttämättä toimi ulkomailla muista syistä, kuten:

• Verkkopuhelut: Toisissa maissa Moi-verkkopuhelut eivät välttämättä ole käytettävissä.
• Wi-Fi-verkko: Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, varmista, että se toimii ja puhelimesi on yhdistetty siihen oikein.
• Maksutiedot: Varmista, että Moi-liittymäsi lasku on maksettu ja sinulla on riittävästi saldoa käytössäsi.
• Tekniset häiriöt: Joskus voi esiintyä Moi-verkossa teknisia häiriöitä, jotka vaikuttavat verkkoyhteyteen ulkomailla.

Jos kohtaat edelleen ongelmia Moi-netin käytössä ulkomailla, ota yhteyttä Moi-asiakaspalveluun saadaksesi lisätukea.