Saako lakon takia rahat takaisin?

Lentoyhtiöiden lakko: Saatko rahat takaisin?

Lentoyhtiöiden lakko voi aiheuttaa paljon harmia matkasuunnitelmiin. Jos lentosi peruuntuu lakon takia, sinulla voi olla oikeus saada rahasi takaisin tai vaihtoehtoinen lento. Tässä käydään läpi tärkeimpiä asioita, joita sinun tulee tietää oikeuksistasi.

Peruuntumisilmoitus:

• Jos lentosi peruuntuu lakon takia alle 14 päivää ennen lähtöä, olet oikeutettu lipun hinnan palautukseen.
• Jos peruutuksesta ilmoitetaan vähintään 14 päivää ennen lähtöä, et välttämättä saa lippusi hinnan takaisin, mutta yhtiö on velvollinen tarjoamaan sinulle vaihtoehtoisen lennon.

Vaihtoehtoinen lento:

• Yhtiö on velvollinen tarjoamaan sinulle vaihtoehtoisen lennon mahdollisimman pian.
• Voit valita vaihtoehtoisen lennon, joka on lähellä alkuperäistä aikataulua, tai hakea rahojen palautusta.

Muista nämä:

• Varmista, että saat kirjallisen vahvistuksen peruutuksesta ja oikeuksistasi.
• Ota yhteyttä lentoyhtiöön ja tee reklamaatio, jos et ole tyytyväinen tarjoamiin vaihtoehtoihin.
• Jos et saa haluamaasi tulosta lentoyhtiöltä, voit tehdä reklamaation kuluttaja-asiamiehelle.

Lisätietoja:

• Lisätietoa lentomatkustajan oikeuksista löydät Kuluttaja-asiamiehen verkkosivuilta.
• Tarkista lentoyhtiön omat säännöt ja ehdot peruuntumisista ja korvauksista.

Muista, että sinulla on oikeus saada tietoa oikeuksistasi ja voit tehdä reklamaation, jos et ole tyytyväinen lentoyhtiön tarjoamiin vaihtoehtoihin.