Mistä näkee PIN-koodin?

Kadonnut PIN-koodi: Mistä sitä voi etsiä – ja mitä tehdä jos ei löydy?

Oman pankkikortin PIN-koodin unohtuminen on ikävä, mutta yleinen tilanne. Onneksi useimmiten kadonnut koodi on mahdollista selvittää ilman paniikkia. Tärkeintä on muistaa, että PIN-koodin paljastuminen ulkopuolisille voi johtaa vakaviin taloudellisiin seurauksiin. Siksi on äärimmäisen tärkeää suojata PIN-koodia kaikilta uteliailta katseilta.

Missä PIN-koodi yleensä löytyy?

Useimmat pankit tarjoavat mahdollisuuden tarkistaa (tai uusia) PIN-koodin verkkopankin tai mobiilipankin kautta. Tämä on usein nopein ja helpoin tapa selvittää unohtunut koodi. Tarkka ohjeistus vaihtelee hieman pankista riippuen, joten kannattaa tutustua oman pankin verkkopalveluiden ohjeisiin tai ottaa yhteyttä pankin asiakaspalveluun.

Mistä löydän PIN-koodia koskevan tiedon omalta pankkiltani?

• Verkkopankki: Kirjaudu verkkopankkiisi ja etsi kohtaa, jossa käsitellään korttitietoja tai PIN-koodia. Ohjeet voivat sijaita esimerkiksi “Korttitiedot”, “Tunnukset ja salasanojen hallinta” tai vastaavassa osiossa.
• Mobiilipankki: Monien pankkien mobiilisovellukset tarjoavat samanlaisen toiminnon kuin verkkopankki. Tarkista sovelluksen valikosta.
• Pankin asiakaspalvelu: Jos et löydä ohjeita verkossa, ota yhteyttä pankin asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse. He ohjaavat sinut PIN-koodin selvittämiseen tai uuden koodin tilaamiseen.
• Pankin sivusto: Tarkista pankin verkkosivuilta usein kysytyt kysymykset (FAQ) -osio. Siellä voi olla tietoa PIN-koodin hallinnasta.

Mitä jos PIN-koodia ei löydy millään tavalla?

Jos et löydä PIN-koodia verkkopankin tai mobiilipankin kautta, tai jos sinulla ei ole pääsyä verkkopalveluihin, ainoa ratkaisu on ottaa yhteyttä pankkiin. Heidän asiakaspalvelunsa auttaa sinua tilanteen ratkaisemisessa ja ohjaa sinut tarvittaessa uuden PIN-koodin tilaamiseen. Muista ottaa mukaan henkilöllisyystodistus.

Muista turvallisuus:

On äärimmäisen tärkeää muistaa, että PIN-koodia ei koskaan saa säilyttää pankkikortin kanssa. Älä myöskään kirjoita sitä ylös mihinkään, missä se voisi joutua vääriin käsiin. PIN-koodi on aina syötettävä huomaamattomasti, jotta kukaan ei voi nähdä sitä.

Tämän artikkelin tarkoituksena on tarjota yleistä tietoa. Tarkemmat ohjeet löydät aina oman pankkisi verkkosivuilta tai ottamalla yhteyttä pankin asiakaspalveluun.