Mitä jos menee huijausviestiin?

Huijausviesti saapui – mitä nyt? Opas toimintatapaan

Huijausviestien määrä verkossa ja tekstiviesteissä on valitettavasti jatkuvasti kasvussa. Näitä viestejä on monenlaisia, aina kalasteluyrityksistä (phishing) uhkaaviin kiristysviesteihin. Jos olet saanut huijausviestin, älä lannistu – on tärkeää toimia oikein ja rauhallisesti tilanteen selvittämiseksi. Tämä artikkeli antaa ohjeet, miten toimia, jos olet joutunut huijausviestin uhriksi tai epäilet sellaista.

Ensinnäkin: Älä paniikoi. Useimmat huijausyritykset eivät onnistu, jos et anna heille haluamaansa tietoa. Hengitä syvään ja seuraa alla olevia ohjeita.

Toiseksi: Älä tee mitään, mitä viesti pyytää sinua tekemään. Älä klikkaa linkkejä, älä avaa liitteitä, älä vastaa viestiin, äläkä lähetä mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten pankkitunnuksia, luottokorttinumeroita, sosiaaliturvatunnusta tai salasanoja). Huijausviestit usein pyytävät sinua antamaan tietoja kiireellisesti, luoden paineen nopeisiin toimiin. Tämä on merkki siitä, että kyseessä on huijaus.

Kolmanneksi: Tarkista viestin aitous. Jos epäilet viestin aitoutta, ota yhteyttä suoraan yritykseen tai organisaatioon, josta viesti väittää tulevan. Soita heidän virallisille puhelinnumeroilleen tai tarkista heidän verkkosivuillaan, onko heillä vastaavaa viestiä lähetetty. Älä käytä viestissä olevia yhteystietoja.

Neljänneksi: Tallenna kaikki todisteet. Tee näyttökuvat viestistä ja tallenna se turvalliseen paikkaan. Kirjaa ylös kaikki yksityiskohdat: lähettäjän nimi tai numero, viestin sisältö, vastaanottoaika ja päivämäärä. Tämä tieto on hyödyllistä, jos tarvitset sitä myöhemmin poliisille ilmoitettaessa.

Viidenneksi: Ilmoita asiasta. Jos epäilet joutuneesi huijausviestin uhriksi, ilmoita asiasta viranomaisille. Poliisille voi tehdä rikosilmoituksen verkossa tai käymällä lähimmässä poliisiasemalla. Jos olet menettänyt rahaa tai henkilökohtaisia tietoja, ilmoita siitä myös pankillesi tai muille asianomaisille tahoille välittömästi.

Kuudenneksi: Hanki tukea. Huijausviestin uhriksi joutuminen voi olla stressaavaa. Älä epäröi hakea tukea ja neuvoja. Rikosuhripäivystyksen asiantuntijat tarjoavat apua ja tukea kaikille rikoksen uhreille numerosta 116 006 tai RIKUchatin kautta. He voivat auttaa sinua käsittelemään tapahtunutta ja antaa neuvoja jatkotoimenpiteistä.

Yhteenveto: Huijausviestit ovat ikävä todellisuus, mutta oikealla toiminnalla voit minimoida vahingot. Muista olla varovainen, tarkkaile epäilyttäviä viestejä ja älä koskaan jaa henkilökohtaisia tietojasi epäilyttävissä tilanteissa. Toimimalla nopeasti ja rauhallisesti voit suojata itseäsi ja estää huijaajien yritykset.