Miten saada vanhat WhatsApp-viestit takaisin?

Kadonneet WhatsApp-viestit takaisin: Enemmän kuin pelkkä uudelleenasennus

Oletko koskaan kokenut sitä ahdistavaa tunnetta, kun huomaat tärkeiden WhatsApp-viestien kadonneen? Ehkä vahingossa poistit keskustelun, puhelin vikaantui tai siirsit tietoja uuteen laitteeseen. Onneksi useimmissa tapauksissa kadonneet keskustelut ovat palautettavissa – mutta pelkkä sovelluksen uudelleenasennus ei ole aina ratkaisu.

Vaikka uudelleenasennus voi toimia, on olemassa muita, usein luotettavampia, menetelmiä, jotka kannattaa kokeilla ennen kuin turvaudut siihen. Tämä artikkeli esittelee kattavamman oppaan WhatsApp-viestien palauttamiseen, varmistaen että saat arvokkaat keskustelusi takaisin mahdollisimman tehokkaasti.

Ennen kuin teet mitään: Tarkista varmuuskopiointiasetukset!

Avain onnistuneeseen viestien palautukseen on varmuuskopiointi. WhatsApp varmuuskopioi oletusarvoisesti keskustelusi pilveen – joko Google Driveen (Android) tai iCloudiin (iOS). Tarkista varmuuskopiointiasetuksesi heti, jotta tiedät, miten usein ja minne viestisi varmuuskopioidaan.

• Android: Avaa WhatsApp > Asetukset > Chatit > Chat-varmuuskopio. Tarkista, että Google-tili on yhdistetty ja varmuuskopiointi on päällä. Näet myös viimeisimmän varmuuskopion päivämäärän ja kellonajan.
• iOS: Avaa WhatsApp > Asetukset > Chatit > Chat-varmuuskopio. Tarkista, että iCloud Drive on päällä ja varmuuskopiointi on aktivoitu. Samoin kuin Androidissa, näet viimeisimmän varmuuskopion tiedot.

Vaihtoehto 1: Palauta uusimmasta varmuuskopiosta (uudelleenasennus)

Tämä on se menetelmä, jonka monet tuntevat, ja se toimii silloin, kun oletusasetuksissa oleva varmuuskopio on otettu käyttöön.

1. Poista WhatsApp puhelimestasi.
2. Lataa ja asenna WhatsApp uudelleen sovelluskaupasta.
3. Vahvista puhelinnumerosi.
4. WhatsApp tarjoaa mahdollisuuden palauttaa viestit aiemmasta varmuuskopiosta. Tämä kehotus tulee heti numeron vahvistamisen jälkeen.
5. Valitse “Palauta”. Odota, että palautusprosessi on valmis. Se voi kestää jonkin aikaa varmuuskopion koosta riippuen.

Vaihtoehto 2: Palauta vanhemmasta varmuuskopiosta (Android)

Jos oletusasetukset ovat kunnossa, WhatsApp luo automaattisesti paikallisia varmuuskopioita puhelimeesi säännöllisin väliajoin. Nämä varmuuskopiot ovat yleensä tallennettuina tiedostoon /sdcard/WhatsApp/Databases/. Voit palauttaa vanhemman varmuuskopion seuraavasti:

1. Lataa tiedostonhallintaohjelma puhelimeesi (jos sinulla ei jo ole sellaista).
2. Selaa puhelimen tiedostoja kohtaan /sdcard/WhatsApp/Databases/.
3. Näet useita tiedostoja, joiden nimi on msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Nämä ovat paikallisia varmuuskopioita, jotka on luotu eri päivinä.
4. Nimeä uusin tiedosto nimellä msgstore.db.crypt12. Tämä on tärkeää!
5. Poista WhatsApp puhelimestasi ja asenna se uudelleen.
6. Vahvista puhelinnumerosi.
7. WhatsApp tarjoaa mahdollisuuden palauttaa viestit. Valitse “Palauta”. Nyt palautetaan nimeämäsi vanhempi varmuuskopio.

Tärkeää huomioitavaa:

• Varmista, että sinulla on riittävästi tallennustilaa puhelimessasi, jotta varmuuskopio voidaan palauttaa.
• Jos siirryt eri puhelinnumerolle, varmuuskopiointi ei välttämättä toimi. Varmista, että käytät samaa numeroa, jolla varmuuskopio on luotu.
• Jos Google Drive tai iCloud on täynnä, varmuuskopiointia ei ehkä ole tehty. Vapauta tilaa pilvipalvelussa.
• Jos sinulla on pääsy vanhaan puhelimeesi, voit kopioida varmuuskopiotiedostot uuteen puhelimeesi.
• Älä muuta varmuuskopiotiedostojen nimeä, ellei ohjeissa erikseen niin neuvota.

Jos mikään ei toimi?

Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia menetelmiä ja viestisi ovat edelleen kadoksissa, on valitettavasti mahdollista, että ne ovat pysyvästi poistuneet. WhatsApp-asiakaspalvelu ei yleensä voi auttaa viestien palauttamisessa.

Ennaltaehkäisy on avain

Paras tapa välttää viestien menetys on varmistaa, että automaattinen varmuuskopiointi on päällä ja toimii. Tarkista säännöllisesti, että varmuuskopiointi on onnistunut ja pidä Google Drive tai iCloud -tallennustila riittävänä. Näin voit varmistaa, että tärkeät keskustelusi ovat aina turvassa.

Toivottavasti tämä kattavampi opas auttaa sinua palauttamaan kadonneet WhatsApp-viestisi!