Miten tyhjennän tulostusjonon?

Tulostusjono jumiutunut? Näin saat homman taas rullaamaan (ja vältät yleisimmät sudenkuopat!)

Onko tulostimesi päättänyt lakkoilla? Tulostaako se vain tyhjää paperia tai jämähtääkö tulostusjono loputtomiin? Yksi yleisimmistä syistä tähän on jumittunut tulostusjono. Onneksi sen tyhjentäminen onnistuu usein helposti, ja tällä artikkelilla varmistetaan, että onnistut siinä ilman harmaita hiuksia.

Vaikka perusohjeet tulostusjonon tyhjentämiseen ovat suoraviivaisia, piilee todellinen haaste usein ongelman taustalla. Pelkkä jonon tyhjentäminen ei aina riitä, jos syy sen jumiutumiseen on edelleen olemassa. Siksi tämä artikkeli kattaa perinteisen tavan lisäksi myös hieman edistyneempiä vinkkejä ja vianetsintää, jotta saat tulostimesi takaisin ruotuun.

Perusohjeet: Tulostusjonon tyhjentäminen Windowsissa

Kuten aiemmin mainittiin, perinteinen tapa tyhjentää tulostusjono Windowsissa on seuraava:

1. Avaa Ohjauspaneeli: Löydät sen helpoiten kirjoittamalla “Ohjauspaneeli” Windowsin hakukenttään.
2. Siirry kohtaan Laitteet ja tulostimet: Jos Ohjauspaneeli on näkymässä luokittain, valitse “Laitteisto ja äänet” ja sitten “Laitteet ja tulostimet”. Jos näkymä on kuvakkeittain, valitse suoraan “Laitteet ja tulostimet”.
3. Napsauta hiiren oikealla haluttua tulostinta: Varmista, että valitset sen tulostimen, jonka jono on jumiutunut.
4. Valitse “Näytä tulostusjono”: Tämä avaa erillisen ikkunan, jossa näkyvät kaikki odottavat tulostustyöt.
5. Valitse “Tulostin” valikosta “Peruuta kaikki asiakirjat” tai “Tyhjennä jono”: Tämä poistaa kaikki odottavat tulostustyöt jonosta.

Entä jos perusohjeet eivät auta? Jatka lukemista!

Jos tulostusjono ei suostu tyhjenemään perinteisellä tavalla, älä huolestu. On olemassa muitakin keinoja:

• Käynnistä tietokone ja tulostin uudelleen: Tämä on vanha, mutta kultainen neuvo. Usein pelkkä uudelleenkäynnistys riittää ratkaisemaan ongelman, sillä se nollaa väliaikaiset tiedostot ja prosessit.
• Käytä komentoriviä (Command Prompt) ylläpitäjän oikeuksilla: Tämä on tehokkaampi tapa pakottaa tulostusjono tyhjäksi.
  1. Kirjoita Windowsin hakukenttään “cmd” ja paina Enter.
  2. Napsauta hakutulosta hiiren oikealla ja valitse “Suorita järjestelmänvalvojana”.
  3. Kirjoita komentoriville seuraavat komennot (paina Enter jokaisen komennon jälkeen):
     • net stop spooler (pysäyttää tulostuspalvelun)
     • del %systemroot%System32SpoolPrinters* /Q (poistaa kaikki tiedostot tulostusjonosta)
     • net start spooler (käynnistää tulostuspalvelun uudelleen)
• Tarkista tulostinajurit: Vanhentuneet tai vioittuneet ajurit voivat aiheuttaa ongelmia. Päivitä ne tulostimen valmistajan verkkosivuilta. Voit myös poistaa tulostimen kokonaan laitehallinnasta ja asentaa sen uudelleen.
• Tarkista verkkoyhteys (jos kyseessä on verkkotulostin): Varmista, että tulostin on yhdistetty verkkoon ja että tietokoneesi voi kommunikoida sen kanssa.
• Tarkista tulostimen oma muisti: Joissakin tulostimissa on sisäänrakennettu muisti, joka voi täyttyä. Katso tulostimen käyttöohjeesta, miten voit tyhjentää sen muistin.

Yleisiä syitä tulostusjonon jumiutumiselle ja niiden välttäminen:

• Suuri tulostustyö: Erittäin suuret kuvat tai dokumentit voivat hidastaa tulostusprosessia ja aiheuttaa jonoa. Yritä pienentää kuvien kokoa tai jakaa dokumentti pienempiin osiin.
• Väärä tulostinajuri: Varmista, että käytössäsi on oikea ajuri kyseiselle tulostimelle ja käyttöjärjestelmälle.
• Virustorjuntaohjelma: Joissakin tapauksissa virustorjuntaohjelma voi estää tulostuspalvelun toiminnan. Kokeile poistaa virustorjuntaohjelma väliaikaisesti käytöstä ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
• Tulostimen asetukset: Väärät tulostinasetukset voivat aiheuttaa ongelmia. Palauta tulostimen oletusasetukset ja kokeile tulostamista uudelleen.

Lopuksi:

Tulostusjonon jumiutuminen on yleinen ongelma, mutta sen ratkaiseminen on usein suoraviivaista. Kokeile yllä mainittuja vinkkejä ja vianetsintämenetelmiä, ja todennäköisesti saat tulostimesi takaisin toimintaan hetkessä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tulostimen valmistajan tukeen tai harkitse ammattilaisen apua. Onnea tulostamiseen!