Miten vaihtaa eSIM toiseen puhelimeen DNA?

DNA eSIM:n siirto toiseen puhelimeen – näin se onnistuu

Moni haluaa säilyttää DNA eSIM -liittymänsä, mutta vaihtaa puhelinta. Valitettavasti eSIM-liittymän suora siirtäminen vanhasta puhelimesta uuteen ei ole mahdollista. Vanha eSIM-profiili on sidottu ainoastaan vanhaan laitteeseesi. Uuteen puhelimeen tarvitaan siis uusi, oma eSIM-profiili. Tämä ei kuitenkaan ole monimutkainen prosessi.

Miten siis siirrän DNA eSIM -liittymäni uuteen puhelimeen?

Prosessi on yksinkertainen, mutta se vaatii yhteydenottoa DNA:han. Et voi itse siirtää eSIM-profiilia. Tässä vaihe vaiheelta ohjeet:

1. Varmista yhteensopivuus: Ennen kuin aloitat, varmista, että uusi puhelimesi tukee eSIM-teknologiaa. Tarkista puhelimesi käyttöohjeista tai valmistajan verkkosivuilta. Myös DNA:n verkkosivuilta löytyy tietoa yhteensopivista laitteista.

2. Ota yhteyttä DNA:han: Soita DNA:n asiakaspalveluun tai ota heihin yhteyttä verkkopalvelun kautta. Ilmoita, että haluat siirtää eSIM-liittymäsi uuteen puhelimeen ja anna heille uuden puhelimesi IMEI-numero. IMEI-numero löytyy yleensä puhelimen asetuksista (esim. “Tietoja puhelimesta”).

3. Uuden eSIM-profiilin aktivointi: DNA aktivoi uuden eSIM-profiilin uuteen puhelimeesi. He saattavat ohjeistaa sinua QR-koodin skannaukseen tai lähettävät sinulle aktivointikoodin. Noudata heidän antamiaan ohjeita huolellisesti.

4. Vanhan eSIM-profiilin poistaminen (tarvittaessa): DNA saattaa pyytää sinua poistamaan vanhan eSIM-profiilin vanhasta puhelimesta. Tämä on yleensä helppo tehdä puhelimen asetuksissa. Ohjeet tähän vaiheeseen löytyvät puhelimesi käyttöohjeista.

5. Yhteyden testaus: Kun uusi eSIM-profiili on aktivoitu, testaa internet-yhteys ja puhelutoiminto.

Muuta huomioitavaa:

• Prosessi voi kestää muutaman minuutin tai jopa tunnin, riippuen DNA:n ruuhkaisuudesta.
• Tarvitset uuden puhelimesi mukana tulleen SIM-kortin asennusohjeen, ellei DNA tarjoa QR-koodia.
• DNA voi pyytää sinulta tunnistautumista prosessin aikana.
• Vanha eSIM-profiili poistetaan automaattisesti, kun uusi on aktivoitu.

Älä yritä itse siirtää eSIM-profiilia. Se ei onnistu ja voi johtaa liittymän toimimattomuuteen. Ota aina yhteyttä DNA:han, jotta saat ammattimaista apua ja varmistaat, että liittymäsi toimii uudessa puhelimessasi moitteettomasti.