Voiko hoitajan valita?

Voiko hoitajan valita? Potilaan oikeus ja käytännön realiteetit suomalaisessa terveydenhuollossa

Suomessa terveydenhuolto pyritään järjestämään tasapuolisesti ja laadukkaasti kaikille kansalaisille. Yksi tärkeä osa tätä tasapuolisuutta on potilaan oikeus itse päättää, mihin terveysasemaan hän kuuluu. Mutta mitä jos haluaa valita myös kenen hoitajan haluaa? Onko tämä oikeus vai haave?

Potilaalla on lain mukaan oikeus valita oma terveysasema asuinpaikkakunnallaan. Tämä ei kuitenkaan automaattisesti tarkoita oikeutta valita tiettyä hoitajaa. Terveydenhuoltolaki myöntää tiettyjä valinnan mahdollisuuksia, mutta näiden toteutuminen riippuu suuresti terveysaseman resursseista ja organisaatiosta.

Mitä laki sanoo?

Laki ei takaa yksittäisen hoitajan valintaa. Oikeus valita hoitaja on pikemminkin poikkeus kuin sääntö. Tällainen mahdollisuus saattaa olla olemassa esimerkiksi silloin, jos potilaalla on pitkäaikainen hoitosuhde tietyn hoitajan kanssa ja tämä suhde on toiminut hyvin. Myös erityisistä syistä, kuten esimerkiksi traumaattisista kokemuksista johtuvasta luottamussuhteen tarpeesta, voi olla mahdollista pyrkiä tietyn hoitajan hoitoon. Näissä tilanteissa on kuitenkin tärkeää muistaa, että terveysasemalla on oikeus tehdä lopullinen päätös resurssien ja hoitoon liittyvien ammatillisten näkökohtien pohjalta.

Käytännön haasteita:

Valinnan vaikeutta selittää useita tekijöitä:

• Resurssien rajallisuus: Terveysasemilla on rajalliset resurssit, ja kaikki hoitajat eivät välttämättä voi ottaa vastaan uusia potilaita. Henkilöstöpula on myös merkittävä tekijä.
• Hoitajan työssäjaksot: Hoitajat vaihtavat työpaikkaa tai työskentelevät vuorotellen, jolloin jatkuva hoito samalla hoitajalla ei ole aina mahdollista.
• Erikoistuminen: Terveysasemalla työskentelee eri erikoisalojen ammattilaisia. Potilaan toiveista huolimatta kaikki hoitajat eivät välttämättä ole päteviä hoitamaan tietynlaista sairautta tai antamaan haluttua hoitoa.
• Potilaan tarpeet vs. hoitajan saatavuus: Vaikka potilaalla olisi vahva toive tietyn hoitajan suhteen, tämä ei aina ole toteuttamiskelpoinen, mikäli hoitajan työmäärä on jo täynnä tai hänen osaamisensa ei vastaa potilaan tarpeita.

Mitä potilaan kannattaa tehdä?

Jos potilaalla on vahva toive tietyn hoitajan suhteen, hänen kannattaa ottaa asia rohkeasti puheeksi terveysaseman kanssa. Avoin ja rehellinen keskustelu sekä selkeästi ilmaistut syyt voivat lisätä mahdollisuuksia toiveen toteutumiseen. On kuitenkin tärkeää muistaa, että lopullinen päätösvalta kuuluu terveysasemalle. Potilaan on hyvä varautua siihen, että toive ei ehkä toteudu, ja hyväksyä tilanne, jos toinen sopiva hoitaja löytyy.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka lakitasolla ei ole takeita tietyn hoitajan valintaan, käytännössä on mahdollista pyrkiä siihen. Onnistumisen todennäköisyys riippuu kuitenkin monista tekijöistä, joista tärkeimmät ovat terveysaseman resurssit ja henkilöstön saatavuus. Avoin kommunikaatio terveysaseman kanssa on avainasemassa toiveiden esittämisessä ja realististen odotusten luomisessa.