Miten sanoa ole hyvä?

Ole hyvä, olkaa hyvät – ystävällisen pyynnön taide

Suomessa ystävällinen pyyntö voi kuulostaa monella eri tavalla, ja usein oikea ilmaus riippuu kontekstista ja kuinka monelle ihmiselle pyyntö on osoitettu. Sanonta “ole hyvä” ja “olkaa hyvät” ovat tietenkin tuttuja, mutta niiden käyttöä kannattaa tarkastella tarkemmin. Ei ole pelkästään kyse siitä, onko vastaanottaja yksi vai useampi, vaan myös siitä, millainen pyyntö on kyseessä ja millaisen sävyn halutaan luoda.

“Ole hyvä” on luonnollinen ja ystävällinen tapa pyytää jotain yksittäiseltä henkilöltä. Se sopii moniin tilanteisiin, olipa kyseessä sitten tavaran tarjoaminen (“Ole hyvä, tässä on kahviasi.”), palvelun tarjoaminen (“Ole hyvä, istu.”) tai neuvon pyytäminen (“Ole hyvä, voisitko avata tuon oven?”). Sanonta on selkeä ja ytimekäs, mutta samalla riittävän pehmeä välttääkseen aggressiivisen tai käskyttävän kuuloisuuden.

“Olkaa hyvät” puolestaan on monikkomuoto, jota käytetään useammalle kuin yhdelle ihmiselle. Samoin kuin “ole hyvä”, se sopii moniin tilanteisiin, mutta sen käyttö on luonnollisempaa ryhmälle. Esimerkiksi tarjoillessa ruokaa joukolle ihmisiä: “Olkaa hyvät, syökää!” tai ohjeistaessa useampia ihmisiä: “Olkaa hyvät, seuratkaa minua.”

Mutta ystävällinen pyyntö ei rajoitu näihin kahteen sanontaan. Usein konteksti antaa mahdollisuuden käyttää vielä monia muita ilmaisuja, jotka sopivat paremmin tilanteeseen. Esimerkiksi seuraavat vaihtoehdot voivat olla sopivia:

• “Saanko pyytää…?” Tämä on muodollinen ja kohtelias tapa pyytää jotain.
• “Voisitko…?” Yksinkertainen ja yleisesti käytetty pyyntö.
• “Haluaisitko…?” Sopii erityisesti tarjotessa jotain.
• “Onko mahdollista…?” Muodollinen ja epävarma tapa pyytää jotain.
• “Kenties…?” Epäsuora ja kohtelias tapa pyytää.

On siis tärkeää muistaa, että ystävällisen pyynnön muoto vaihtelee tilanteen mukaan. Vaikka “ole hyvä” ja “olkaa hyvät” ovat yleisiä ja sopivia monissa tilanteissa, on hyvä olla tietoinen muistakin vaihtoehdoista ja valita sellainen, joka parhaiten sopii kontekstiin ja haluttuun sävyyn. Tärkeintä on olla kohtelias ja ymmärtää, että tavoitteena ei ole käskyttää, vaan pyytää ystävällisesti.