맥에서 크롬 카메라를 허용하는 방법은?

맥북을 사용하는데, 크롬에서 웹캠이나 마이크를 사용해야 하는데 작동하지 않는 경험, 누구나 한 번쯤 해봤을 겁니다. 화상회의를 해야 하는데 카메라가 켜지지 않거나, 스트리밍을 준비했는데 마이크가 인식되지 않으면 당황스럽고 시간을 낭비하게 되죠. 이러한 문제는 대부분 크롬이 카메라 또는 마이크에 접근할 수 있는 권한을 얻지 못했기 때문입니다. 단순히 체크박스 하나만 클릭하면 해결되는 문제지만, 처음 접하는 사용자에게는 꽤나 난감한 상황이 될 수 있습니다. 이 글에서는 맥에서 크롬이 카메라를 사용할 수 있도록 허용하는 방법을 단계별로 자세히 설명하고, 더 나아가 권한 설정과 관련된 흔한 오류와 해결 방법까지 다루어 보겠습니다.

우선, 가장 기본적인 방법부터 알아보겠습니다. 위에서 간략하게 언급된 내용을 좀 더 자세히 풀어 설명하겠습니다.

1단계: 시스템 환경설정 접근

맥 화면 상단의 애플 메뉴()를 클릭하고, “시스템 환경설정”을 선택합니다. 시스템 환경설정 창이 열리면, 다양한 설정 옵션들이 보일 텐데, 그 중 “보안 및 개인 정보 보호” 아이콘을 찾아 클릭합니다.

2단계: 개인 정보 보호 탭 선택 및 권한 확인

“보안 및 개인 정보 보호” 창이 열리면, 상단 메뉴에서 “개인 정보 보호” 탭을 선택합니다. 여러 개의 개인 정보 보호 항목이 나열되는데, 우리가 찾는 것은 “카메라”와 “마이크”입니다. 각 항목을 클릭하면, 해당 기능에 접근할 수 있는 앱 목록이 표시됩니다.

3단계: 크롬의 접근 권한 허용

“카메라” 또는 “마이크” 목록에서 “Google Chrome”을 찾습니다. 만약 크롬이 목록에 없다면, 크롬을 실행하고 웹사이트에서 카메라나 마이크를 사용하려는 시도를 해보세요. 그러면 크롬이 목록에 추가될 것입니다. 크롬을 찾았다면, 옆의 체크박스를 클릭하여 활성화합니다. 체크박스에 체크가 되어있다면, 크롬은 이미 카메라 또는 마이크에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있는 것입니다. 만약 체크가 되어 있지 않다면, 체크를 하고 창을 닫습니다.

4단계: 크롬 재시작 및 웹사이트 접속

권한을 설정한 후에는 크롬을 완전히 종료했다가 다시 실행합니다. 그리고 카메라 또는 마이크를 사용하려는 웹사이트에 접속하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 웹사이트에서 카메라나 마이크 접근을 허용하라는 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이 메시지에서 허용을 클릭해주어야 합니다.

흔한 문제 및 해결 방법

• 크롬이 목록에 없다: 위에서 설명했듯이, 크롬을 실행하고 카메라 또는 마이크를 사용하려는 웹사이트에 접속해보세요. 그래도 목록에 없다면, 크롬을 최신 버전으로 업데이트 해보거나, 맥을 재부팅하는 것을 시도해볼 수 있습니다.
• 권한을 허용했는데도 작동하지 않는다: 크롬의 캐시와 쿠키를 삭제하거나, 맥의 시스템 파일 권한을 복구하는 등의 더 심화된 해결 방법을 고려해야 할 수 있습니다. 이 경우, 구글 크롬 지원 페이지를 참고하거나, 맥 관련 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
• 다른 앱과의 충돌: 다른 앱이 카메라 또는 마이크를 독점적으로 사용하고 있을 가능성도 있습니다. 다른 앱을 종료하고 다시 시도해보세요.

이러한 단계를 따라하면 대부분의 경우 크롬에서 카메라 및 마이크 접근 권한 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 문제가 지속된다면, 더 자세한 진단과 해결을 위해 구글 크롬 지원팀이나 애플 지원팀에 문의하는 것을 권장합니다. 잊지 마세요. 간단한 설정 변경으로 큰 문제를 해결할 수 있습니다.