결항비행기 환불은 어떻게 하나요?

항공편 결항으로 인한 환불 신청 절차

항공편 결항 시 환불을 받으려면 다음과 같은 절차를 따라야 합니다.

1. 항공사 또는 여행사에 취소 요청:
   결항된 항공편의 출발 전에 항공사 또는 여행사에 도착편을 취소하도록 요청해야 합니다.

2. 환불 신청:
   취소 후 전화 또는 항공사 웹사이트의 마이페이지에서 환불을 신청할 수 있습니다. 온라인 환불 신청 시 “온라인 변경 신청”을 선택하세요.

3. 필요 서류 제출:
   환불 신청 시 결항을 증명하는 서류를 제출해야 합니다. 일반적으로 다음 서류가 필요합니다.

   • 탑승자명이 기재된 운항 취소 증명서
   • 결항 사유를 명시한 서류(예: 기상 상황, 기술적 문제)

4. 환불 처리:
   서류를 모두 제출하면 항공사 또는 여행사에서 환불을 처리합니다. 일반적으로 환불은 원래 결제 방법으로 이루어집니다.

주의 사항:

• 결항 증명 서류를 첨부하지 않으면 환불이 지연될 수 있습니다.
• 항공사마다 환불 정책이 다를 수 있으므로 신청 전에 항공사에 문의하는 것이 좋습니다.
• 여행사를 통해 예약한 경우 환불 절차는 여행사를 통해 진행됩니다.
• 일부 저가 항공사는 환불 대신 항공권 변경이나 크레딧만 제공할 수 있습니다.